टीम सदस्य के तौर पर आप उन क्लाइंट को मैसेज कर सकते हैं जिन्हें किसी एडमिन ने आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़ा है। उनकी बातचीत आपके अपने इनबॉक्स में होती है। यहां बताया गया है कि उन्हें मैसेज कैसे करें, और आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं।
यह वीडियो अंग्रेज़ी में है।
बातचीत शुरू करें
इनबॉक्स पर टैप करें।
+ पर टैप करें।
क्लाइंट चुनें और आगे पर टैप करें।
अपना मैसेज लिखें और भेजें बटन पर टैप करें।
किसी क्लाइंट को जवाब देने के लिए, इनबॉक्स में उनकी बातचीत पर टैप करें। वेब ऐप में साइडबार में मैसेज पर क्लिक करें, फिर नया मैसेज पर।
या किसी वॉक या विज़िट से मैसेज करें
अभी चल रही वॉक या विज़िट खोलें, या मेन्यू में सभी पूरी हुई ऐक्टिविटी से कोई पूरी हो चुकी वॉक या विज़िट खोलें।
व्यक्ति वाले बटन पर टैप करें, जो वॉक के बटनों में पहला है।
ऐप में मैसेज पर टैप करें।
इससे वही बातचीत खुलती है जो आपके इनबॉक्स में है। ऐप में मैसेज सिर्फ़ उन क्लाइंट के लिए दिखता है जिन्हें किसी एडमिन ने आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़ा है। Android पर यह सिर्फ़ उन वॉक और विज़िट पर है जिनमें एक से ज़्यादा क्लाइंट हों: व्यक्ति वाले बटन पर टैप करें, फिर क्लाइंट के नाम को मैसेज करें पर।
आपको क्या दिखता है
सिर्फ़ उन क्लाइंट की बातचीत जो आपकी प्रोफ़ाइल में जोड़े गए हैं, जिसमें आपके एडमिन के भेजे मैसेज भी शामिल हैं।
जब आपका कोई क्लाइंट मैसेज भेजता है, तो पुश सूचना। उनकी बातचीत खोलने के लिए उस पर टैप करें।
इनबॉक्स पर दिखने वाली संख्या आपके क्लाइंट की उन बातचीत को गिनती है जिनमें बिना पढ़े मैसेज हैं।
नया मैसेज में सिर्फ़ आपके वे क्लाइंट दिखते हैं जो Walkies Journal ऐप से जुड़े हैं। बाकी क्लाइंट लिस्ट में नहीं दिखते।
अभी मैसेज भेजने के लिए कोई क्लाइंट नहीं है
जब तक कोई एडमिन आपकी प्रोफ़ाइल में क्लाइंट नहीं जोड़ता, आपके इनबॉक्स में अभी मैसेज भेजने के लिए कोई क्लाइंट नहीं है दिखता है, और तब तक + बटन नहीं होता। अपने एडमिन से अपने क्लाइंट जोड़ने को कहें। देखें कैसे चुनूं कि टीम सदस्य किन क्लाइंट को मैसेज कर सकता है?
जानने लायक बातें
आपके मैसेज आपके बिज़नेस की ओर से जाते हैं, और आपके क्लाइंट को हर मैसेज पर आपका नाम दिखता है। देखें कैसे देखूं कि मैसेज किसने और कब भेजा?
Walkies Max पर आप फ़ोटो, वीडियो और GIF भी भेज सकते हैं। देखें मैसेज में फ़ोटो या वीडियो कैसे भेजूं?
आप सभी क्लाइंट को मैसेज नहीं कर सकते, घोषणाएं नहीं भेज सकते और बुकिंग के अनुरोध नहीं देख सकते। यह सिर्फ़ एडमिन कर सकते हैं।
आप मैसेज या बातचीत नहीं मिटा सकते।
अगर कोई एडमिन किसी क्लाइंट को आपकी प्रोफ़ाइल से हटाता है, तो उनकी बातचीत आपके इनबॉक्स से हट जाती है और आप उन्हें मैसेज नहीं कर पाते।
आप जिन वॉक और विज़िट पर असाइन हैं, उनके कमेंट में भी क्लाइंट से लाइव चैट कर सकते हैं। देखें क्या वॉक या विज़िट के दौरान क्लाइंट से लाइव चैट हो सकती है?