Disponibilità e orari stabilisce quando i tuoi clienti possono prenotarti. È un solo interruttore, Verifica disponibilità, più gli orari in cui lavori ogni giorno.
Questo video è in inglese.
Imposta i tuoi orari di lavoro
Da Home, tocca il pulsante del menu in alto a destra.
Scorri in basso e tocca Disponibilità e orari. Su iPad si trova nella barra laterale, sotto Società.
Attiva Verifica disponibilità. I tuoi orari di lavoro compaiono e valgono solo finché è attiva.
Sotto ogni giorno in cui lavori, tocca Aggiungi orario. All’inizio va dalle 9:00 alle 17:00.
Tocca un orario per cambiarlo. Tocca di nuovo Aggiungi orario per aggiungere una seconda fascia, come un turno al mattino e uno la sera, oppure tocca il pulsante rosso per rimuoverne una.
Tocca ✓ per salvare. I tuoi orari non vengono salvati finché non lo fai.
Cosa fa Verifica disponibilità
Quando è disattivata (è così per ogni azienda all’inizio):
I clienti possono richiedere qualsiasi giorno, con qualsiasi orario di inizio tra le 7:00 e le 20:00.
I tuoi orari di lavoro, il tuo calendario e i periodi Non disponibile o Ferie vengono ignorati.
Ai clienti viene detto che li avviserai se sei disponibile, e accetti o rifiuti ogni richiesta.
Quando è attivata:
I clienti possono scegliere solo i giorni che hanno orari di lavoro.
Possono scegliere solo orari di inizio in cui tutto il servizio rientra nei tuoi orari.
Gli orari che si sovrappongono ad appuntamenti che hai già sono nascosti, comprese le richieste a cui non hai ancora risposto.
Valgono il tuo tempo di spostamento, gli orari speciali e i periodi Non disponibile e Ferie.
Se i clienti non riescono a scegliere nessuna data
Verifica disponibilità è attivata ma nessun giorno ha orari. I clienti allora non riescono a scegliere nessuna data e non ne vengono informati. Aggiungi gli orari ai giorni in cui lavori, oppure disattiva Verifica disponibilità.
Un giorno senza orari non si può prenotare finché Verifica disponibilità è attivata.
La prenotazione dei clienti è disattivata. Controlla Menu > Prenotazione cliente > Consenti prenotazioni ai clienti.
Da sapere
Niente di tutto questo ti limita. Puoi prenotare tu qualsiasi appuntamento in qualsiasi momento, e Walkies mostra solo un avviso di Sovrapposizione se si sovrappone a un altro.
L’interruttore Verifica disponibilità si salva appena lo tocchi. I tuoi orari si salvano quando tocchi ✓.
Gli orari valgono per tutta l’azienda. Se hai un team, un orario viene proposto quando almeno un membro del team è libero.
Pensione, pernottamenti e altre prenotazioni di più giorni seguono i tuoi giorni di lavoro, ma non sono bloccati da altri appuntamenti, da Non disponibile o da Ferie.
Per lasciare del tempo tra gli appuntamenti, vedi Come aggiungo un tempo di spostamento tra gli appuntamenti?
Per cambiare i tuoi orari per una sola data o prenderti un giorno libero, vedi Come aggiungo orari speciali o un giorno libero?
Per far scegliere ai clienti una fascia di arrivo invece di un orario preciso, vedi Come configuro le fasce orarie?
Solo gli amministratori e i vice amministratori possono cambiare queste impostazioni.