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Come funziona il pagamento automatico dei clienti?

Le fatture dei clienti vengono pagate con la carta salvata non appena le crei.

Con il pagamento automatico, le fatture di un cliente vengono pagate in automatico con la sua carta salvata non appena le crei. I clienti lo attivano da soli nell’app Walkies Journal.


Cosa ti serve

  • Walkies Max.

  • Walkies Pay configurato. Vedi Come configuro Walkies Pay?

  • Il cliente collegato all’app Walkies Journal, con una carta salvata e il pagamento automatico attivo.
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Come lo attiva il tuo cliente

  1. Nell’app Walkies Journal, va su Impostazioni > Pagamenti.

  2. Aggiunge una carta in Carte salvate.

  3. Attiva il Pagamento automatico. Può impostare un Importo massimo e una Percentuale della mancia.
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Cosa succede quando crei una fattura

  • Viene pagata subito con la carta del cliente, mancia inclusa, e segnata come pagata.

  • Il cliente riceve “Fattura pagata automaticamente”, e anche tu ricevi “Fattura pagata automaticamente”.

  • Se la fattura supera il suo Importo massimo, non viene pagata in automatico. Il cliente la paga nel modo consueto.

  • Se il pagamento non riesce, il cliente riceve un avviso con la richiesta di pagare la fattura personalmente.
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Da sapere

  • Il pagamento automatico scatta solo quando una fattura viene creata per la prima volta. Le fatture create prima che il cliente lo attivasse non vengono addebitate.

  • Vedrai Pagamento automatico nei dati di ogni proprietario nel profilo del cliente, ma può modificarlo solo il cliente.

  • Se il tuo piano passa da Max a un altro, il pagamento automatico non addebita più nulla.

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