Puoi chattare con Rob e il team di Walkies in qualsiasi momento, direttamente nell’app Walkies. È la stessa chat per aiuto, bug, feedback e richieste di nuove funzioni, e Rob le legge tutte.
Stai già chattando con noi?
Sei nel posto giusto. Questa chat è l’assistenza di Walkies. Tutto ciò che scrivi qui arriva a Rob e al team, quindi non devi andare altrove:
Per passare qualcosa a Rob, come un suggerimento, una richiesta di nuova funzione o un bug, scrivilo qui.
Per parlare con una persona, chiedi di Rob o di parlare con una persona e la conversazione passa al team.
Le risposte arrivano in questa stessa chat e ricevi una notifica.
Avvia una chat nell’app Walkies
Tocca Menu.
In Assistenza, tocca Chatta con noi.
Scrivi il tuo messaggio e invialo.
Possono usarla anche i membri del team.
Avvia una chat sul web
Nella barra laterale, trova Assistenza.
Fai clic su Chatta con noi.
Articoli e video di aiuto
Nell’app: Menu > Centro assistenza.
Sul web: Assistenza > Articoli di assistenza.
Da sapere
Assistenza per l’app si trova nell’app Walkies Journal, per i tuoi clienti. L’app Walkies per i pet sitter ha invece Chatta con noi in Menu.
Non riesci a entrare nell’app perché mostra una schermata Bloccato? Tocca Chatta con noi in quella schermata per contattarci.