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Come vedo chi ha inviato un messaggio, e quando?

I nomi sopra i messaggi, le date e gli orari in una conversazione, e Letto con il suo orario.

Ogni conversazione in Messaggi mostra chi ha inviato ogni messaggio, e quando, come l’app Messaggi su iPhone.


Chi l’ha inviato

  • I tuoi messaggi: il nome della persona del tuo team che l’ha inviato. Se il tuo team ha più di una persona, compare anche l’iniziale del cognome, ad esempio “Sam S.” per Sam Smith. Se non ha un nome in Walkies, compare il nome della tua azienda.

  • I messaggi del tuo cliente: il nome del proprietario che l’ha inviato. Se entrambi i proprietari del nucleo familiare sono collegati all’app Walkies Journal, compare anche l’iniziale del cognome, ad esempio “Alex P.”, così puoi distinguerli.

  • Il nome compare una volta, sopra il primo di più messaggi di fila della stessa persona. Ricompare quando scrive qualcun altro, oppure dopo una data e un orario.

  • Alcuni messaggi meno recenti mostrano invece il nome della tua azienda o i nomi del cliente.
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Quando è stato inviato

  • Una data e un orario compaiono al centro, sopra il primo messaggio di ogni giorno e sopra ogni messaggio inviato almeno un’ora dopo il precedente.

  • Oggi e ieri compaiono come “Oggi” o “Ieri” con l’orario, ad esempio “Oggi 16:53”.

  • Per gli altri giorni della settimana compare il giorno, ad esempio “Lunedì 19:02”.

  • I messaggi meno recenti mostrano la data, ad esempio “Sab 17 ott alle ore 15:31”, con l’anno se non è quello in corso.

  • Gli orari seguono l’impostazione a 12 o 24 ore del telefono.
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L’ultimo messaggio

  • Sotto l’ultimo messaggio della conversazione vedrai quando è stato inviato, ad esempio “Oggi 16:53”.

  • Se è tuo, mostra anche se il tuo cliente l’ha visto: Consegnato, oppure Letto quando l’ha aperto, ad esempio “Letto Oggi 16:53”.
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Da sapere

  • Il tuo cliente vede gli stessi nomi, date e orari nell’app Walkies Journal.

  • Funziona con ogni piano Walkies.

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