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空き状況と勤務時間を設定するには?

「空き状況を確認」スイッチと曜日ごとの勤務時間で、顧客が予約できる時間を選びます。

空き状況と勤務時間は、顧客がいつ予約できるかを決めるものです。空き状況を確認というスイッチ1つと、毎日の勤務時間で設定します。

この動画は英語です。

勤務時間を設定する

  1. ホームで、右上のメニューボタンをタップします。

  2. 下にスクロールして、空き状況と勤務時間をタップします。iPad では、サイドバーの「ビジネス」の下にあります。

  3. 空き状況を確認をオンにします。勤務時間は、これがオンのときだけ表示され、適用されます。

  4. 勤務する各曜日の下にある時間を追加をタップします。最初は9:00~17:00になっています。

  5. 時間をタップして変更します。午前と夕方のシフトのように2つ目の時間帯を追加するには、もう一度時間を追加をタップします。削除するには赤いボタンをタップします。

  6. ✓ をタップして保存します。保存するまで、勤務時間は保存されません。
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「空き状況を確認」の働き

オフのとき(すべてのビジネスはこの状態から始まります):

  • 顧客はどの日でも、7:00から20:00までの任意の開始時刻でリクエストできます。

  • 勤務時間、カレンダー、予定ありや休暇の時間は考慮されません。

  • 顧客には、空き状況を追って知らせると伝えられ、各リクエストを承認または辞退します。

オンのとき:

  • 顧客が選べるのは、勤務時間がある日だけです。

  • 選べる開始時刻は、サービス全体が勤務時間内に収まる時刻だけです。

  • すでにある予約と重なる時間は表示されません。まだ返答していないリクエストも含まれます。

  • 移動時間、特別な勤務時間、予定あり、休暇がすべて適用されます。
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顧客が日付を選べない場合

  • 「空き状況を確認」がオンなのに、どの日にも勤務時間がない。この場合、顧客はどの日付も選べず、理由も表示されません。勤務する日に時間を追加するか、「空き状況を確認」をオフにしてください。

  • 「空き状況を確認」がオンの間は、勤務時間のない日は予約できません。

  • 顧客の予約がオフになっている。メニュー > 顧客の予約 > 顧客による予約を許可を確認してください。
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知っておきたいこと

  • これらの設定で自分の予約が制限されることはありません。いつでも任意の予約を入れられ、ほかの予約と重なった場合に重複の警告が表示されるだけです。

  • 「空き状況を確認」のスイッチは、タップした時点で保存されます。勤務時間は ✓ をタップしたときに保存されます。

  • 勤務時間はビジネス全体で共通です。チームがある場合は、少なくとも1人のメンバーが空いていればその時間が提示されます。

  • ペットホテル、泊まり込み、その他の複数日の予約は勤務日に従いますが、ほかの予約、予定あり、休暇によってブロックされることはありません。

  • 予約の間に時間を空けるには、予約の間に移動時間を設けるには?をご覧ください

  • 特定の日の勤務時間を変えたり休みを取ったりするには、特別な勤務時間や休日を追加するには?をご覧ください

  • 正確な時刻ではなく到着時間帯を顧客に選んでもらうには、予約の時間帯を設定するには?をご覧ください

  • これらの設定を変更できるのは、管理者と副管理者だけです。

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