訪問の開始時に Walkies で請求書を作成し、実際に行った訪問だけを請求する方法を説明します。
この動画は英語です。
訪問の開始時に請求
予約をタップして、日付を選びます。
+ ボタンをタップし、予約を選びます。iPad では、+ はリストの上部にあります。
ペット、サービス、オプションを選び、それぞれ次へをタップします。
日時を確認して、次へをタップします。
請求書まで下にスクロールし、種類をタップします。
開始時を選び、✓ をタップします。
支払い方法を確認します。支払期日には「7日後(開始日から)」、または独自に設定した日数が表示されます。
✓ をタップして予約します。訪問を開始すると、請求書が作成されて顧客に送信されます。
予約済みの予約を変更
予約を開き、請求書の下にある種類をタップして、開始時を選びます。訪問が開始されるか、請求されるまでは変更できます。
仕組み
各訪問は、開始時に個別に請求されます。定期予約では、各訪問を開始するたびに請求されます。
宿泊は、開始時にすべての日数分がまとめて請求されます。
請求書には開始時点の予約内容が使われるため、それまでに加えた変更も請求に反映されます。
支払期日は、開始した時点から数えます。
グループの予約では、顧客ごとに個別の請求書が作成されます。
開始前に予約をキャンセルした場合は、何も請求されません。
知っておくと便利なこと
自動入力や自動請求書によって、予約から作成した請求書にすでにその訪問が含まれている場合、開始しても二重には請求されません。サービスを手動で追加して作成した請求書は予約と紐付いていないため、訪問を開始すると再度請求されます。
メンバーが訪問を開始した場合も、請求書が作成されます。
請求書の種類は、まず顧客の希望の請求方法、次にビジネスの設定から決まります。ビジネスの設定を変えるには、メニュー > 請求書 > 希望の請求方法を開きます。変更は、それ以降に入れる予約にのみ適用されます。