Walkies で訪問ケアを行い、その様子を顧客に共有する方法です。ペットシッティング、トレーニング、トリミング、顔合わせの訪問も同じ手順です。
この動画は英語です。
訪問ケアを開始する
ホームでアクティビティをタップします。
訪問を選びます。
ペットを選んで開始をタップします。訪問の画面が開きます。
訪問中
更新をタップして、水、夜ごはん、薬、おしっこ、うんち、メモなど、行ったことを記録します。
カメラボタンをタップして、写真や動画を追加します。
すべて訪問のタイムラインに追加され、顧客は Walkies Journal アプリで見守ることができます。
訪問中にペットを散歩に連れ出すには、更新 > 散歩をタップします。散歩は GPS で記録され、終了すると訪問のタイムラインに追加されます。
訪問を終了する
終了をタップします。
概要で、全体のメモとペットごとのメモを追加し、チェックリストの項目にチェックを入れます。
終了をタップします。表示されるメッセージをタップすると、ケアレポートを共有できます。
顧客に届くもの
開始時に「訪問開始」が、様子を見守るためのリンク付きで届きます。
終了時に「訪問終了」が、写真、行ったことのタイムライン、メモをまとめたレポート付きで届きます。
メニュー > 顧客への通知 > 訪問でオフにできます。
訪問と散歩の違い
GPS のルートはありません。Walkies は開始した場所と、Pro 以上では天気を保存します。
おしっことうんちは、カウンターではなく報告として記録されます。
訪問は終了後に編集できます。... をタップすると、日付を編集、ペットを追加・削除、チェックリスト項目を追加・削除、再開、削除を選べます。
知っておきたいこと
予約済みの訪問は、予約から開始できます。予約から訪問を開始するには？をご覧ください
すでに訪問中のペットは、その訪問が終わるまで一覧に表示されません。
ペットホテル、泊まり込み、デイケアについては、デイケアやペットホテルを開始・終了するには？をご覧ください