ペットシッターから届いた連携リンクが機能しない場合は、次の点を確認してください。
リンクをタップしても何も起きない、またはウェブページが開く
スマートフォンの VPN や広告ブロッカーをオフにしてから、もう一度リンクをタップしてください。これらがあると、リンクがアプリに届かないことがあります。
Walkies Journal アプリがインストールされていて、ログインしていることを確認してから、もう一度リンクをタップしてください。
リンクはパソコンではなく、アプリが入っているスマートフォンで開いてください。
メッセージが表示される
この招待はすでに使用されていますと表示される、またはリンクの有効期限が切れている:各リンクは1回だけ使え、有効期限は30日です。ペットシッターに新しいリンクを依頼してください。
連携数の上限に達しました:この世帯にはすでに2人の飼い主が連携しています。連携するには、どちらかが連携を解除する必要があります。
ペットシッターにアップデートを依頼してください:リンクが古いバージョンの Walkies アプリから送られています。ペットシッターにアプリをアップデートして、新しいリンクを送ってもらってください。
連携リンクではありません:タップしたリンクは連携リンクではありません。ペットシッターに連携リンクを送ってもらってください。
すでに別のペットシッターと連携している
ほかのペットシッターと連携している間は、連携リンクをタップしても何も起きません。先に連携を解除してから、新しいリンクをタップしてください。詳しくは新しいペットシッターに切り替えるには?をご覧ください
それでも解決しない場合
連携画面のチャットで問い合わせか、設定のアプリのサポートをタップしてください。連携できるようにサポートします。