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連携リンクが機能しません

ペットシッターの連携リンクで連携できないときの確認事項。

ペットシッターから届いた連携リンクが機能しない場合は、次の点を確認してください。


リンクをタップしても何も起きない、またはウェブページが開く

  • スマートフォンの VPN や広告ブロッカーをオフにしてから、もう一度リンクをタップしてください。これらがあると、リンクがアプリに届かないことがあります。

  • Walkies Journal アプリがインストールされていて、ログインしていることを確認してから、もう一度リンクをタップしてください。

  • リンクはパソコンではなく、アプリが入っているスマートフォンで開いてください。
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メッセージが表示される

  • この招待はすでに使用されていますと表示される、またはリンクの有効期限が切れている:各リンクは1回だけ使え、有効期限は30日です。ペットシッターに新しいリンクを依頼してください。

  • 連携数の上限に達しました:この世帯にはすでに2人の飼い主が連携しています。連携するには、どちらかが連携を解除する必要があります。

  • ペットシッターにアップデートを依頼してください:リンクが古いバージョンの Walkies アプリから送られています。ペットシッターにアプリをアップデートして、新しいリンクを送ってもらってください。

  • 連携リンクではありません:タップしたリンクは連携リンクではありません。ペットシッターに連携リンクを送ってもらってください。
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すでに別のペットシッターと連携している

ほかのペットシッターと連携している間は、連携リンクをタップしても何も起きません。先に連携を解除してから、新しいリンクをタップしてください。詳しくは新しいペットシッターに切り替えるには?をご覧ください


それでも解決しない場合

連携画面のチャットで問い合わせか、設定のアプリのサポートをタップしてください。連携できるようにサポートします。

こちらの回答で解決しましたか?