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데이케어나 위탁 돌봄은 어떻게 시작하고 종료하나요?

데이케어, 위탁 돌봄, 숙박 돌봄, 집 돌봄에서 반려동물을 체크인하고 체크아웃하세요.

Walkies에서 데이케어 하루나 위탁 돌봄을 시작하고 종료하는 방법입니다. 숙박 돌봄과 집 돌봄도 같은 방식으로 진행합니다.

이 동영상은 영어로 되어 있습니다.

돌봄 시작하기

  1. 홈에서 활동을 탭하세요.

  2. 데이케어, 위탁 돌봄, 숙박 돌봄 또는 집 돌봄을 선택하세요.

  3. 반려동물을 선택하고 시작을 탭하세요.

또는 예약된 일정에서 시작을 탭하세요. 자세한 내용은 예약에서 방문은 어떻게 시작하나요?에서 확인하세요.


돌봄 중에

  • 돌봄은 홈의 펫시팅 아래에 표시되므로 언제든 다시 열 수 있습니다.

  • 업데이트를 탭해 식사, 투약, 배변, 놀이, 메모를 기록하고, 사진은 카메라 버튼으로 남기세요. 자세한 내용은 방문 중에 소식은 어떻게 기록하나요?에서 확인하세요.

  • 반려동물을 데리고 산책하려면 업데이트 > 산책을 탭하세요. 산책은 GPS로 추적되며 돌봄 타임라인에 추가됩니다.

  • 반려동물을 데려갈 수 있게 되면 업데이트 > 픽업 준비 완료를 탭하세요. 고객에게 바로 알림이 갑니다.
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돌봄 종료하기

  1. 홈에서 돌봄을 열고 종료를 탭하세요.

  2. 전체 메모, 반려동물 메모, 체크리스트 체크를 요약 화면에서 추가하세요.

  3. 종료를 탭하세요. 고객에게 완성된 리포트가 전송됩니다.
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고객이 받는 알림

  • 시작할 때는 “위탁 돌봄 시작” (또는 데이케어, 숙박 돌봄, 집 돌봄), 종료할 때는 리포트와 함께 “종료” 알림을 받습니다.

  • 이 알림은 메뉴 > 고객 알림 > 펫시팅에서 끌 수 있습니다.
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알아 두면 좋은 점

  • Walkies에서는 체크인, 체크아웃이라는 용어를 쓰지 않습니다. 돌봄을 시작하는 것이 체크인이고, 종료하는 것이 체크아웃입니다.

  • 돌봄 중인 반려동물은 산책을 나갈 수 있지만, 돌봄이 끝날 때까지 다른 방문에는 추가할 수 없습니다.

  • 나중에 돌봄 날짜를 바꾸려면 ... > 날짜 편집을 탭하세요. 실수로 종료한 돌봄을 다시 열려면 ... > 다시 시작을 탭하세요.

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