할인 코드는 WELCOME이나 SUMMER10처럼 코드가 붙은 할인입니다. 고객이 예약할 때나 미결제 청구서에서 코드를 입력하면 할인이 적용됩니다. 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
이 동영상은 영어로 되어 있습니다.
코드 추가하기
홈에서 메뉴 버튼을 탭하세요. iPad에서는 사이드바에 있습니다.
업체에서 할인을 탭하세요.
할인을 탭하고 편집을 선택하세요. 새로 만들려면 + 버튼을 탭하고 이름, 금액, 조건을 설정하세요.
할인 코드에서 코드 추가를 탭하세요.
코드에 WELCOME처럼 영문자, 숫자, 하이픈으로 3자 이상 30자 이하를 입력하세요.
원하는 한도를 설정하고(아래 참고) 상태의 활성은 켠 상태로 두세요.
✓를 탭하세요. 코드가 할인 코드에 표시됩니다.
✓를 탭해 할인을 저장하세요. 이때 코드도 함께 저장됩니다.
웹 앱에서는 할인을 열고 할인 코드에서 코드 추가를 클릭한 다음, 같은 항목을 입력하고 저장을 클릭한 뒤 할인을 저장하세요.
코드 한도
유효 기한: 코드를 기한 없이 쓰려면 종료일 없음을 켜 두세요. 끄면 코드를 쓸 수 있는 마지막 날을 고를 수 있습니다. 그날은 업체 시간대 기준으로 하루 종일 쓸 수 있습니다.
총 사용 횟수: 모든 고객이 합쳐서 쓸 수 있는 횟수입니다. 비워 두면 제한 없음입니다.
고객당 사용 횟수: 고객 한 명이 쓸 수 있는 횟수입니다. 비워 두면 제한 없음입니다. 한도를 정하면 고객에 누가 몇 번 썼는지 표시됩니다.
활성: 끄면 코드를 삭제하지 않고 일시 중지할 수 있습니다.
할인 자체의 조건(날짜, 요일, 시간, 서비스, 반려동물 종류, 고객, 반려동물)도 그대로 적용됩니다. 코드는 할인 조건에 맞는 예약이나 청구서에서만 금액을 뺍니다.
할인에서 바뀌는 점
코드가 있는 할인은 고객이 코드를 입력할 때만 적용됩니다. 자동 적용이 꺼지고, 할인에 코드가 있는 동안에는 켤 수 없습니다.
할인 목록에는 수동으로 표시되고, 이름 아래에 코드가 보입니다.
할인을 열면 코드마다 사용 횟수가 “3회 사용됨”처럼 표시됩니다.
할인 하나에 코드를 여러 개 추가할 수 있습니다.
고객에게는 코드 목록이 보이지 않으니 코드를 직접 알려 주세요.
적용 방식
고정 금액은 예약에 포함된 일정, 일수, 박수, 반려동물 수와 상관없이 예약 한 건에 한 번 빠집니다. 가장 이른 일정부터 먼저 빠집니다. 예를 들어 1박에 £40인 7박 숙박에 £10 코드를 쓰면 £70이 아니라 £10이 빠집니다.
청구서에서는 고정 금액이 한 번 빠집니다.
비율 할인은 각 일정이나 청구서의 해당 서비스에서 빠집니다.
코드는 자동 할인 다음에 적용되며, 서비스와 할증을 합한 금액보다 많이 뺄 수 없습니다.
고객에게 보이는 내용
예약할 때: 내 예약에 할인 코드 추가가 표시됩니다. 코드를 적용하면 할인이 이름과 함께 별도 줄에 표시되고 합계가 줄어듭니다. 자세한 내용은 예약할 때 할인 코드는 어떻게 사용하나요?에서 확인하세요.
청구서에서: 결제나 크레딧이 아직 없는 미결제 청구서에 할인 코드 추가가 표시됩니다. Walkies Journal 앱에서도, 로그인하지 않고 청구서 이메일에서도 추가할 수 있습니다. 청구서에 추가된 코드는 고객이 삭제할 수 없습니다. 자세한 내용은 청구서에 할인 코드는 어떻게 사용하나요?에서 확인하세요.
할인 코드 추가는 활성 코드가 하나 이상 있을 때만 보입니다.
코드를 쓸 수 없으면 “이 코드는 만료되었습니다.”나 “이 코드는 이 예약에 사용할 수 없습니다.”처럼 이유가 표시됩니다.
할인은 일정, 청구서, 청구서 이메일, PDF에 할인 이름으로 표시됩니다. 코드 자체는 고객에게 보이지 않습니다.
내게 보이는 곳
일정과 청구서에서 고객이 코드로 추가한 할인은 이름 뒤에 “웰컴 · 코드 WELCOME”처럼 코드가 표시됩니다.
코드 변경, 일시 중지, 삭제하기
코드나 한도를 바꾸려면 할인을 열고 편집을 선택한 다음 코드를 탭하세요. ✓를 탭한 뒤 할인을 저장하세요.
코드를 일시 중지하려면 활성을 끄세요. 이 코드를 입력한 고객에게는 “이 코드는 유효하지 않습니다.”가 표시됩니다.
코드를 삭제하려면 코드를 왼쪽으로 쓸어 넘기고 삭제를 탭한 다음 할인을 저장하세요. Android에서는 코드 옆의 휴지통을 탭하세요. 웹 앱에서는 코드를 열고 삭제를 클릭하세요.
할인을 삭제하면 그 코드도 함께 삭제됩니다.
마지막 코드가 없어져도 할인은 수동으로 남습니다. 다시 저절로 적용되게 하려면 자동 적용을 다시 켜세요.
이미 코드가 사용된 예약과 청구서의 할인은 그대로 유지됩니다.
알아 두면 좋은 점
코드 하나는 할인 하나에만 쓸 수 있습니다. 이미 사용 중이면 “이 코드는 이미 다른 할인에서 사용 중입니다.”가 표시됩니다.
코드는 대소문자를 구분하지 않습니다. welcome과 WELCOME은 같은 코드입니다.
코드는 예약이나 청구서 한 건에 한 번 사용됩니다. 코드가 들어간 예약 요청을 거절하거나, 수락하기 전에 고객이 취소하면 사용 횟수가 돌아옵니다.
고정 금액 코드가 들어간 예약에서 일부 일정을 거절하면, 그 일정에 해당하는 할인은 사라집니다.
할인 추가에서 이 할인을 일정이나 청구서에 직접 추가할 수도 있습니다.
이전 버전의 Walkies Journal 앱을 쓰는 고객에게는 업데이트하기 전까지 할인 코드 추가가 보이지 않습니다.
할인 코드는 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다. 추가하고 변경할 수 있는 사람은 관리자와 부관리자뿐입니다.
Walkies Max에서는 Walkies Assistant에 요청하거나 Zapier 또는 Walkies API로도 코드를 추가, 변경, 삭제할 수 있습니다.
다른 종류의 할인은 어떤 할인을 사용해야 하나요?에서 확인하세요.