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할인 코드는 어떻게 추가하나요?

WELCOME 같은 코드를 고객에게 알려 주면 예약할 때나 미결제 청구서에서 할인이 적용됩니다.

할인 코드는 WELCOME이나 SUMMER10처럼 코드가 붙은 할인입니다. 고객이 예약할 때나 미결제 청구서에서 코드를 입력하면 할인이 적용됩니다. 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

이 동영상은 영어로 되어 있습니다.

코드 추가하기

  1. 홈에서 메뉴 버튼을 탭하세요. iPad에서는 사이드바에 있습니다.

  2. 업체에서 할인을 탭하세요.

  3. 할인을 탭하고 편집을 선택하세요. 새로 만들려면 + 버튼을 탭하고 이름, 금액, 조건을 설정하세요.

  4. 할인 코드에서 코드 추가를 탭하세요.

  5. 코드에 WELCOME처럼 영문자, 숫자, 하이픈으로 3자 이상 30자 이하를 입력하세요.

  6. 원하는 한도를 설정하고(아래 참고) 상태의 활성은 켠 상태로 두세요.

  7. ✓를 탭하세요. 코드가 할인 코드에 표시됩니다.

  8. ✓를 탭해 할인을 저장하세요. 이때 코드도 함께 저장됩니다.

웹 앱에서는 할인을 열고 할인 코드에서 코드 추가를 클릭한 다음, 같은 항목을 입력하고 저장을 클릭한 뒤 할인을 저장하세요.


코드 한도

  • 유효 기한: 코드를 기한 없이 쓰려면 종료일 없음을 켜 두세요. 끄면 코드를 쓸 수 있는 마지막 날을 고를 수 있습니다. 그날은 업체 시간대 기준으로 하루 종일 쓸 수 있습니다.

  • 총 사용 횟수: 모든 고객이 합쳐서 쓸 수 있는 횟수입니다. 비워 두면 제한 없음입니다.

  • 고객당 사용 횟수: 고객 한 명이 쓸 수 있는 횟수입니다. 비워 두면 제한 없음입니다. 한도를 정하면 고객에 누가 몇 번 썼는지 표시됩니다.

  • 활성: 끄면 코드를 삭제하지 않고 일시 중지할 수 있습니다.

  • 할인 자체의 조건(날짜, 요일, 시간, 서비스, 반려동물 종류, 고객, 반려동물)도 그대로 적용됩니다. 코드는 할인 조건에 맞는 예약이나 청구서에서만 금액을 뺍니다.
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할인에서 바뀌는 점

  • 코드가 있는 할인은 고객이 코드를 입력할 때만 적용됩니다. 자동 적용이 꺼지고, 할인에 코드가 있는 동안에는 켤 수 없습니다.

  • 할인 목록에는 수동으로 표시되고, 이름 아래에 코드가 보입니다.

  • 할인을 열면 코드마다 사용 횟수가 “3회 사용됨”처럼 표시됩니다.

  • 할인 하나에 코드를 여러 개 추가할 수 있습니다.

  • 고객에게는 코드 목록이 보이지 않으니 코드를 직접 알려 주세요.
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적용 방식

  • 고정 금액은 예약에 포함된 일정, 일수, 박수, 반려동물 수와 상관없이 예약 한 건에 한 번 빠집니다. 가장 이른 일정부터 먼저 빠집니다. 예를 들어 1박에 £40인 7박 숙박에 £10 코드를 쓰면 £70이 아니라 £10이 빠집니다.

  • 청구서에서는 고정 금액이 한 번 빠집니다.

  • 비율 할인은 각 일정이나 청구서의 해당 서비스에서 빠집니다.

  • 코드는 자동 할인 다음에 적용되며, 서비스와 할증을 합한 금액보다 많이 뺄 수 없습니다.
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고객에게 보이는 내용

  • 예약할 때: 내 예약에 할인 코드 추가가 표시됩니다. 코드를 적용하면 할인이 이름과 함께 별도 줄에 표시되고 합계가 줄어듭니다. 자세한 내용은 예약할 때 할인 코드는 어떻게 사용하나요?에서 확인하세요.

  • 청구서에서: 결제나 크레딧이 아직 없는 미결제 청구서에 할인 코드 추가가 표시됩니다. Walkies Journal 앱에서도, 로그인하지 않고 청구서 이메일에서도 추가할 수 있습니다. 청구서에 추가된 코드는 고객이 삭제할 수 없습니다. 자세한 내용은 청구서에 할인 코드는 어떻게 사용하나요?에서 확인하세요.

  • 할인 코드 추가는 활성 코드가 하나 이상 있을 때만 보입니다.

  • 코드를 쓸 수 없으면 “이 코드는 만료되었습니다.”나 “이 코드는 이 예약에 사용할 수 없습니다.”처럼 이유가 표시됩니다.

  • 할인은 일정, 청구서, 청구서 이메일, PDF에 할인 이름으로 표시됩니다. 코드 자체는 고객에게 보이지 않습니다.
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내게 보이는 곳

일정과 청구서에서 고객이 코드로 추가한 할인은 이름 뒤에 “웰컴 · 코드 WELCOME”처럼 코드가 표시됩니다.


코드 변경, 일시 중지, 삭제하기

  • 코드나 한도를 바꾸려면 할인을 열고 편집을 선택한 다음 코드를 탭하세요. ✓를 탭한 뒤 할인을 저장하세요.

  • 코드를 일시 중지하려면 활성을 끄세요. 이 코드를 입력한 고객에게는 “이 코드는 유효하지 않습니다.”가 표시됩니다.

  • 코드를 삭제하려면 코드를 왼쪽으로 쓸어 넘기고 삭제를 탭한 다음 할인을 저장하세요. Android에서는 코드 옆의 휴지통을 탭하세요. 웹 앱에서는 코드를 열고 삭제를 클릭하세요.

  • 할인을 삭제하면 그 코드도 함께 삭제됩니다.

  • 마지막 코드가 없어져도 할인은 수동으로 남습니다. 다시 저절로 적용되게 하려면 자동 적용을 다시 켜세요.

  • 이미 코드가 사용된 예약과 청구서의 할인은 그대로 유지됩니다.
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알아 두면 좋은 점

  • 코드 하나는 할인 하나에만 쓸 수 있습니다. 이미 사용 중이면 “이 코드는 이미 다른 할인에서 사용 중입니다.”가 표시됩니다.

  • 코드는 대소문자를 구분하지 않습니다. welcome과 WELCOME은 같은 코드입니다.

  • 코드는 예약이나 청구서 한 건에 한 번 사용됩니다. 코드가 들어간 예약 요청을 거절하거나, 수락하기 전에 고객이 취소하면 사용 횟수가 돌아옵니다.

  • 고정 금액 코드가 들어간 예약에서 일부 일정을 거절하면, 그 일정에 해당하는 할인은 사라집니다.

  • 할인 추가에서 이 할인을 일정이나 청구서에 직접 추가할 수도 있습니다.

  • 이전 버전의 Walkies Journal 앱을 쓰는 고객에게는 업데이트하기 전까지 할인 코드 추가가 보이지 않습니다.

  • 할인 코드는 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다. 추가하고 변경할 수 있는 사람은 관리자와 부관리자뿐입니다.

  • Walkies Max에서는 Walkies Assistant에 요청하거나 Zapier 또는 Walkies API로도 코드를 추가, 변경, 삭제할 수 있습니다.

  • 다른 종류의 할인은 어떤 할인을 사용해야 하나요?에서 확인하세요.

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