Google Cloud: Walkies kjører på Google Cloud, gjennom Googles Firebase-plattform. Kundene, kjæledyrene, avtalene og fakturaene dine lagres der, på den samme infrastrukturen som Google bruker til egne produkter, som Gmail og Google Drive.

Kryptert: Google Cloud krypterer dataene dine når de lagres og mens de sendes mellom telefonen din og Googles servere.

Sertifisert: Google Cloud og Firebase blir revidert av uavhengige parter og er sertifisert etter internasjonale sikkerhetsstandarder, blant annet ISO 27001 og SOC 2. Se personvern- og sikkerhetssiden til Firebase.

Innlogging: du logger inn med Apple, Google eller e-postadressen og passordet ditt. Hvis du tror at noen andre har brukt kontoen din, kontakter du oss med en gang på support@personalwalkies.com.
​

Drevet av Stripe: Walkies Pay drives av Stripe, betalingsselskapet som millioner av bedrifter over hele verden stoler på, fra nyoppstartede selskaper til noen av de største selskapene på nettet. Stripe er sertifisert etter PCI Service Provider Level 1, det høyeste nivået av sikkerhetssertifisering i kortbetalingsbransjen. Se sikkerhetssiden til Stripe.

Stripe håndterer kortene: kundene dine skriver inn kortopplysningene sine i Stripes egne betalingsskjemaer, i Walkies Journal-appen og på fakturalenker. Kortopplysningene går rett til Stripe. Walkies lagrer bare opplysninger som korttype og de fire siste sifrene.

Utbetalingene dine: Stripe kontrollerer identiteten din og bankkontoen din når du setter opp Walkies Pay. Se Hvordan setter jeg opp Walkies Pay?
​

Teamet ditt: teammedlemmer ser bare arbeidet de er tildelt. De kan ikke se prisene dine, fakturaene dine eller kundelisten din. Se Hva kan teammedlemmer se og gjøre?

Kundene dine: kunder som er koblet til Walkies Journal-appen, ser sine egne opplysninger, kjæledyr, avtaler, rapporter og fakturaer.

Kalenderlenker: hvis du slår på synkronisering av avtaler, kan alle som har kalenderlenken din, se avtalene dine.
​

Eierskap: vi gjør ikke krav på eierskap til det du legger inn i Walkies. Du gir oss en lisens til å bruke det for å drifte Walkies, for eksempel for å vise turrapportene dine til kundene dine.

Bilder av kjæledyr: vi deler noen ganger bilder og videoer av kjæledyr fra Walkies på nettsiden og i sosiale medier. Hvis du helst vil at vi ikke bruker dine, send oss en e-post på support@personalwalkies.com, så fjerner vi dem.

Sletting av kontoen: du kan slette kontoen din i appen, eller sende oss en e-post på support@personalwalkies.com for å stenge den. Når den er stengt, får du ikke lenger tilgang til den eller dataene i den. Se Hvordan sletter jeg Walkies-kontoen min?
​

Walkies drives av SwiftLab Ltd, et selskap registrert i Storbritannia.

Personvernerklæringen vår forklarer rettighetene dine etter GDPR. Disse omfatter retten til å se, rette og slette dataene dine, og til å få en kopi av dem. Vi svarer på forespørsler innen én måned.

Den viser tjenestene vi bruker for å drifte Walkies, som Google Firebase, Stripe, SendGrid for e-post, Twilio for tekstmeldinger og Intercom for kundestøtte.

Vi beholder personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og lenger hvis loven krever det.
​

Spørsmål om dataene dine? Send oss en e-post på support@personalwalkies.com.

Skal du flytte kundene dine til Walkies fra en annen app? Se Hvordan bytter jeg til Walkies fra en annen app?