Når kunden din åpner rapporten fra en tur eller et besøk, noterer Walkies det, så du vet at de har sett den. Her ser du og teamet ditt hvem som har åpnet hver rapport, og når.
Denne videoen er på engelsk.
I rapporten
Trykk på menyknappen på Hjem. På iPad ligger den i sidepanelet.
Trykk på Alle fullførte aktiviteter, og trykk så på turen eller besøket.
Bla helt ned i Tidslinje, forbi den siste oppdateringen.
Sett av eiere har en rad for hver eier i kundeopplysningene, med navnet deres.
Hva radene betyr
En grønn hake, med siste gang den eieren åpnet rapporten, for eksempel «12. nov. kl. 15:42».
Et grått overstreket øye og Ikke sett: Den eieren har ikke åpnet den ennå.
Hvis du har lagt til en eier nummer to i kundeopplysningene, får de sin egen rad.
En eier uten navn i kundeopplysningene vises som Eier 1 eller Eier 2.
På en gruppetur med dyr fra mer enn ett hjem starter hver rad med dyrene fra det hjemmet, for eksempel «Milo og Max: Sara Hansen».
Sett via lenke
Hvis noen åpner rapporten fra lenken uten å logge inn i Walkies Journal-appen, viser en rad Sett via lenke siste gang, for eksempel «12. nov. kl. 11:40». Fra andre visning viser den også hvor mange ganger, for eksempel «3 ganger · 12. nov. kl. 11:40». Walkies kan ikke vite hvem det var: Det kan være eieren eller hvem som helst lenken er delt med. Trykk på raden for å se forklaringen, og trykk så på OK.
I aktivitetsfeeden
Trykk på bjella øverst på Hjem. På iPad trykker du på Aktivitetsfeed i sidepanelet. Radene for når en tur eller et besøk startet og ble avsluttet, viser et merke til høyre:
Én grønn hake: Én eier har åpnet rapporten, eller den er sett via lenken.
To grønne haker: To eller flere eiere har åpnet den.
Et grått overstreket øye: Ingen har åpnet den ennå.
Startraden viser om kunden din følger med mens du er ute.
Hva som teller
En eier som åpner rapporten i Walkies Journal-appen, på telefonen eller innlogget på nettet.
Alle som åpner lenken til rapporten uten å logge inn, for eksempel fra e-posten Walkies sender når den er ferdig, eller fra en delt lenke. Det vises som Sett via lenke.
Når du eller teamet ditt åpner rapporten, teller det ikke, og heller ikke forhåndsvisningen en chatteapp lager når lenken deles.
Greit å vite
Det fungerer for turer, fotturer, løpeturer, dyretaxiturer, tilsyn, hjemmepass, treningstimer, pelsstell og bli kjent-møter, med alle abonnementer.
Rapporter fra før denne oppdateringen viser ingenting.
En eier som ikke er koblet til Walkies Journal-appen, blir stående som Ikke sett. Hvis de åpner lenken fra e-posten uten å logge inn, vises det i stedet som Sett via lenke.
Hvis en eier kobles fra Walkies Journal-appen, går raden tilbake til Ikke sett.
Hvis du åpner lenken i en nettleser der du ikke er logget inn i Walkies, teller det som en visning via lenke.
Mens du gjennomfører en tur eller et besøk, viser skjermen ikke Sett av eiere. Se heller på startraden i aktivitetsfeeden.
I nettappen finnes det ingen detaljside for tilsyn, så du ser bare merket for et tilsyn i aktivitetsfeeden.
Kundene dine ser ingenting av dette. Bare du og teamet ditt kan se det.