Naar de hoofdinhoud

Hoe herstel ik mijn wachtwoord?

Herstel een vergeten wachtwoord voor Walkies Journal.

Als je je hebt aangemeld bij de Walkies Journal-app met je e-mailadres en je wachtwoord niet meer weet, kun je het zo resetten.


Je wachtwoord resetten

  1. Tik op het inlogscherm op Doorgaan met e-mail.

  2. Tik op Inloggen.

  3. Tik op Wachtwoord vergeten.

  4. Controleer je e-mailadres en tik op Resetten.

  5. Open de e-mail die we je sturen en kies een nieuw wachtwoord.

  6. Log in met je nieuwe wachtwoord.
    ​


Goed om te weten

  • Als je je met Apple of Google hebt aangemeld, is er geen wachtwoord: tik in plaats daarvan op Doorgaan met Apple of Doorgaan met Google.

  • Als de e-mail niet aankomt, controleer dan je spammap en of je hetzelfde e-mailadres hebt getypt als waarmee je je hebt aangemeld.

  • Je kunt je inlog-e-mailadres niet wijzigen in de app. Het e-mailadres onder Je gegevens is het adres waarmee je petsitter contact met je opneemt.

Was dit een antwoord op uw vraag?