Elk gesprek in Inbox toont wie elk bericht heeft gestuurd, en wanneer, zoals Berichten op de iPhone.
Wie het heeft gestuurd
Jouw berichten: de voornaam van degene in je team die het bericht heeft gestuurd. Bestaat je team uit meer dan één persoon, dan staat ook de eerste letter van de achternaam erbij, zoals “Sam S.” voor Sam Smith. Heeft die geen naam in Walkies, dan is het de naam van je bedrijf.
Berichten van je klant: de voornaam van de eigenaar die het bericht heeft gestuurd. Zijn beide eigenaren in het huishouden verbonden met de Walkies Journal-app, dan staat ook de eerste letter van de achternaam erbij, zoals “Alex P.”, zodat je ze uit elkaar kunt houden.
De naam staat één keer, boven het eerste van meerdere berichten op rij van dezelfde persoon. Hij staat er opnieuw als iemand anders schrijft, of na een datum en tijd.
Sommige oudere berichten tonen in plaats daarvan de naam van je bedrijf, of de namen van de klant.
Wanneer het is gestuurd
In het midden staan een datum en tijd, boven het eerste bericht van elke dag en boven elk bericht dat een uur of meer na het vorige is gestuurd.
Vandaag en gisteren staan er als “Vandaag” of “Gisteren” met de tijd, zoals “Vandaag 16:53”.
Eerder in de week staat de dag er, zoals “Maandag 19:02”.
Oudere berichten tonen de datum, zoals “Za 17 okt om 15:31”, met het jaar als het niet dit jaar is.
Tijden volgen de 12- of 24-uursinstelling van je telefoon.
Het laatste bericht
Onder het laatste bericht in het gesprek zie je wanneer het is gestuurd, zoals “Vandaag 16:53”.
Is het van jou, dan zie je ook of je klant het heeft gezien: Bezorgd, of Gelezen zodra die het heeft geopend, zoals “Gelezen Vandaag 16:53”.
Goed om te weten
Je klant ziet dezelfde namen, datums en tijden in de Walkies Journal-app.
Het werkt met elk Walkies-abonnement.