Przejdź do głównej zawartości

Jak ustawić dostępność i godziny pracy?

Wybierz, kiedy klienci mogą cię rezerwować, za pomocą przełącznika Sprawdzanie dostępności i godzin dla każdego dnia.

Dostępność i godziny decydują, kiedy klienci mogą u ciebie rezerwować. To jeden przełącznik, Sprawdzanie dostępności, oraz godziny, w których pracujesz każdego dnia.

Ten film jest po angielsku.

Ustaw godziny pracy

  1. Na ekranie Start stuknij przycisk menu w prawym górnym rogu.

  2. Przewiń w dół i stuknij Dostępność i godziny. Na urządzeniu iPad znajdziesz tę opcję na pasku bocznym w sekcji Firma.

  3. Włącz Sprawdzanie dostępności. Twoje godziny pracy są widoczne i obowiązują tylko wtedy, gdy ta opcja jest włączona.

  4. Pod każdym dniem pracy stuknij Dodaj godzinę. Na początku jest to od 9:00 do 17:00.

  5. Stuknij godzinę, aby ją zmienić. Stuknij Dodaj godzinę jeszcze raz, aby dodać drugi przedział, na przykład zmianę poranną i wieczorną, albo stuknij czerwony przycisk, aby usunąć jeden z nich.

  6. Stuknij ✓, aby zapisać. Godziny nie zostaną zapisane, dopóki tego nie zrobisz.
    ​


Co robi sprawdzanie dostępności

Gdy jest wyłączone (tak zaczyna każda firma):

  • Klienci mogą poprosić o dowolny dzień, o dowolnej godzinie rozpoczęcia między 7:00 a 20:00.

  • Twoje godziny pracy, kalendarz oraz czas zajęty lub urlop są ignorowane.

  • Klienci widzą informację, że dasz im znać, czy masz czas, a każdą prośbę akceptujesz lub odrzucasz.

Gdy jest włączone:

  • Klienci mogą wybierać tylko dni, w których masz godziny pracy.

  • Mogą wybierać tylko godziny rozpoczęcia, przy których cała usługa mieści się w twoich godzinach.

  • Godziny kolidujące z istniejącymi wizytami są ukryte. Dotyczy to także próśb, na które jeszcze nie odpowiedziano.

  • Obowiązują twój czas na dojazd, nietypowe godziny pracy oraz czas zajęty i urlop.
    ​


Jeśli klienci nie mogą wybrać żadnej daty

  • Sprawdzanie dostępności jest włączone, ale żaden dzień nie ma godzin. Klienci nie mogą wtedy wybrać żadnej daty i nie dowiadują się dlaczego. Dodaj godziny do dni, w które pracujesz, albo wyłącz sprawdzanie dostępności.

  • Dnia bez godzin nie można zarezerwować, gdy sprawdzanie dostępności jest włączone.

  • Rezerwacje klientów są wyłączone. Sprawdź Menu > Rezerwacje klientów > Zezwalaj na rezerwacje klientów.
    ​


Warto wiedzieć

  • Nic z tego cię nie ogranicza. Możesz samodzielnie zarezerwować dowolną wizytę o dowolnej porze, a Walkies pokazuje tylko ostrzeżenie Nakładanie się, jeśli koliduje z inną.

  • Przełącznik sprawdzania dostępności zapisuje się od razu po stuknięciu. Godziny zapisują się po stuknięciu ✓.

  • Godziny dotyczą całej firmy. Jeśli masz zespół, godzina jest oferowana, gdy wolny jest co najmniej jeden członek zespołu.

  • Pensjonat, opieka nocna i inne rezerwacje wielodniowe uwzględniają twoje dni pracy, ale nie są blokowane przez inne wizyty, czas zajęty ani urlop.

  • Aby zostawić czas między wizytami, zobacz Jak dodać czas na dojazd między wizytami?

  • Aby zmienić godziny na jedną datę lub wziąć dzień wolny, zobacz Jak dodać nietypowe godziny pracy lub dzień wolny?

  • Aby klienci mogli wybierać przedział przyjazdu zamiast dokładnej godziny, zobacz Jak skonfigurować przedziały czasowe?

  • Tylko administratorzy i zastępcy administratorów mogą zmieniać te ustawienia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?