Przejdź do głównej zawartości

Jak działają zdjęcia, filmy i GIF-y w wiadomościach?

Kto może je wysyłać w planie Walkies Max, jakie są limity i dlaczego są usuwane po 30 dniach.

W planie Walkies Max ty i twoi klienci możecie wysyłać sobie w wiadomościach zdjęcia, filmy i GIF-y. Oto, kto może je wysyłać, jakie są limity i co się z nimi dzieje po 30 dniach.


Kto może je wysyłać

  • Ty: administratorzy i zastępcy administratora mogą wysyłać zdjęcia, filmy i GIF-y z rozmowy z klientem w sekcji Skrzynka, gdy twoja firma ma plan Walkies Max.

  • Twoi klienci: mogą je odsyłać z karty Wiadomości w aplikacji Walkies Journal, dopóki twoja firma ma plan Walkies Max.

  • W innych planach stuknięcie + obok pola wiadomości pokazuje plan Walkies Max, aby można było przejść na wyższy plan. Twoi klienci nie widzą przycisku +.

  • Członkowie zespołu nie mają sekcji Skrzynka, więc nie mogą ich wysyłać. Sekcja Komentarze w spacerach i wizytach służy do tekstu, reakcji emoji i wpisów.
    ​


Co możesz wysłać

  • Do 4 zdjęć, filmów lub GIF-ów w jednej wiadomości, z tekstem lub bez.

  • Zdjęcia i filmy zrobione od razu albo wybrane z biblioteki. Zobacz Jak wysłać zdjęcie lub film w wiadomości?

  • GIF-y z wyszukiwarki GIF-ów albo animowane GIF-y z biblioteki. Zobacz Jak wysłać GIF-a w wiadomości?

  • Filmy mogą mieć do 30 MB, czyli około 4 minut. Jeśli się da, aplikacja zmniejsza dłuższy film, aby się zmieścił. Jeśli się nie da, zobaczysz Filmy mogą mieć maksymalnie 30 MB. Spróbuj krótszego klipu.

  • Napisz do wszystkich klientów wysyła tylko tekst.
    ​


Usuwane po 30 dniach

  • Zdjęcia, filmy i GIF-y w wiadomościach są usuwane 30 dni po wysłaniu, u ciebie i u klienta. Tekst wiadomości zostaje.

  • W ich miejscu ty i klient widzicie Usunięto po 30 dniach. Klient widzi też Zobacz oś czasu, co przenosi go do jego spacerów i wizyt.

  • Aby zdjęcia i filmy zostały na osi czasu klienta, dodaj je zamiast tego do spaceru lub wizyty. Zobacz Jak dodać zdjęcia i filmy do wizyty?

  • Aby zachować coś dla siebie, zapisz to wcześniej. Zobacz Jak zapisać zdjęcie lub film w telefonie?
    ​


Powiadomienia i skrzynka

  • Gdy wiadomość nie ma tekstu, jej powiadomienie push mówi, co wysłano, na przykład „Wysłano zdjęcie” lub „Wysłano 2 filmy”.

  • W sekcji Skrzynka ostatnia wiadomość rozmowy pokazuje Zdjęcie, Wideo lub GIF albo ich liczbę, na przykład „2 zdjęcia”.

  • Klienci ze starszą wersją aplikacji Walkies Journal widzą zamiast tego tekst w rodzaju „Wysłano zdjęcie”. Aby zobaczyć zdjęcie, muszą zaktualizować aplikację.
    ​


Warto wiedzieć

  • Stuknij zdjęcie, film lub GIF w wiadomości, aby otworzyć widok pełnoekranowy. Filmy są tam odtwarzane.

  • Usunięcie wiadomości usuwa też jej zdjęcia, filmy i GIF-y.

  • Wyszukiwarka GIF-ów działa dzięki KLIPY.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?