Se o link de conexão que seu pet sitter enviou não está funcionando, veja o que verificar.
O link não faz nada ou abre uma página da web
Desative qualquer VPN ou bloqueador de anúncios no seu celular e toque no link de novo. Eles podem impedir que o link chegue ao app.
Verifique se o app Walkies Journal está instalado e se você entrou na sua conta, depois toque no link de novo.
Abra o link no celular em que está o app, não em um computador.
Você vê uma mensagem
Este convite já foi usado, ou o link expirou: cada link funciona uma vez e vale por 30 dias. Peça um novo ao seu pet sitter.
Limite de conexões atingido: dois tutores já estão conectados a esta família. Um deles precisa se desvincular para você poder se conectar.
Peça ao seu pet sitter para atualizar: o link veio de uma versão antiga do app Walkies. Peça ao seu pet sitter para atualizar o app e enviar um novo link.
Não é um link de conexão: o link em que você tocou não é um link de conexão. Peça ao seu pet sitter para enviar um link de conexão.
Você já está conectado a outro pet sitter
Um link de conexão não faz nada enquanto você está conectado a outra pessoa. Desvincule-se primeiro e depois toque no novo link. Veja Como trocar para um novo pet sitter?
Ainda com problemas?
Toque em Converse com a gente na tela Conectar ou em Suporte do app em Ajustes, e vamos ajudar você a se conectar.