Hoppa till huvudinnehåll

Hur samverkar tillgänglighet, arbetstider och tidsfönster?

Vad Kontrollera tillgänglighet, arbetstider, restid och tidsfönster gör var och en.

Fyra inställningar avgör när kunder kan boka dig i Walkies: Kontrollera tillgänglighet, dina arbetstider, restiden och tidsfönster. Så här fungerar var och en och hur de hänger ihop.


I korthet

  • Kontrollera tillgänglighet är huvudbrytaren. Den är av tills du slår på den.

  • Arbetstider, avvikande arbetstider och restid gäller bara medan Kontrollera tillgänglighet är på.

  • Tidsfönster fungerar separat. De ändrar hur kunder väljer tid, inte när du är tillgänglig.

  • Ingen av dem begränsar dina egna bokningar. Du kan alltid boka vad som helst själv.
    ​


Med Kontrollera tillgänglighet av

  • Kunder kan begära vilken dag som helst, med valfri starttid från 07:00 till 20:00.

  • Dina arbetstider, din kalender samt tid som är markerad som Upptagen eller Semester ignoreras.

  • Du avgör varje förfrågan själv under Inkorg > Förfrågningar.

Det passar dig om du helst tittar på varje förfrågan och säger ja eller nej.


Med Kontrollera tillgänglighet på

  • Kunder kan bara välja dagar som har arbetstider, och tider där hela tjänsten ryms inom dem.

  • Tider som krockar med dina bokningar, obesvarade förfrågningar eller tid som är markerad som Upptagen eller Semester döljs.

  • Restiden lägger en marginal runt varje bokning.

  • Avvikande arbetstider ändrar ett enskilt datum: andra arbetstider, eller Arbetar inte.

Det passar dig om du vill att kunder bara ska se tider du verkligen kan ta.


Tidsfönster

  • Ett fönster är ett namngivet ankomstintervall, till exempel ”Förmiddag, 08:00 till 12:00”.

  • När fönster är påslagna för kunder väljer de ett fönster i stället för en exakt tid.

  • ”Visa bara fönster med tillräckligt med tid för bokningen” döljer ett fönster när det blir för fullt.
    ​


Vanliga frågor

  • Kunder kan inte välja något datum. Kontrollera tillgänglighet är på men ingen dag har arbetstider, eller så är kundbokning avstängd. Lägg till arbetstider eller titta under Meny > Kundbokning.

  • En kund bokade när jag var upptagen. Kontrollera tillgänglighet är av, så ingenting kontrollerades. Slå på den.

  • Min tid markerad som Upptagen stoppade inte en kund. Upptagen och Semester blockerar bara kunder medan Kontrollera tillgänglighet är på, och från början är de en timme långa. Slå på Hela dagen eller ändra tiderna.

  • En kund bokade en vistelse under min lediga tid. Djurpensionat och andra vistelser följer dina arbetsdagar och datum med Arbetar inte, men de blockeras inte av andra bokningar, Upptagen eller Semester.
    ​


Så här ställer du in var och en

Fick du svar på din fråga?