Så här ansluter du en befintlig kund till Walkies Journal-appen, så att kunden kan följa promenader, se rapporter, boka och betala.
Den här videon är på engelska.
Skicka en anslutningslänk
Tryck på Kunder och öppna kunden.
Tryck på Anslut till kundens Journal-app, strax under kundens namn.
Tryck på den ägare du vill ansluta. Där står det Inte ansluten, tryck för att skicka en anslutningslänk.
Välj hur du vill skicka länken, till exempel via Meddelanden eller WhatsApp.
Vad din kund gör
Kunden trycker på länken, laddar ner Walkies Journal-appen och skapar ett konto eller loggar in. Kunden är då ansluten till dig direkt. En andra ägare utan namn i kundprofilen blir ombedd att lägga till ett.
Så vet du att det har fungerat
Ägarens rad ändras till Ansluten, och kundens profil visar En ägare ansluten eller Båda ägarna anslutna.
Du får en notis och ett e-postmeddelande om att Journal är ansluten.
Koppla bort en ägare
Tryck på en ansluten ägare och välj Koppla bort. Då tas även ägarens telefonnummer bort från kunden, så lägg till det igen om du fortfarande behöver det.
Bra att veta
Varje länk fungerar en gång och gäller i 30 dagar. Skicka en ny om den redan har använts eller har gått ut.
En kunds Journal-app är ansluten till ett företag i taget. Om kunden redan är ansluten till en annan djurvakt fungerar länken inte förrän kunden har kopplat bort sig från den djurvakten.
Att ansluta är valfritt. Kunder utan appen får allt via e-post, inklusive bokningar, promenad- och besöksrapporter och fakturor, med länkar som öppnas i en webbläsare.
Varje kund kan ha två ägare anslutna.
VPN och annonsblockerare kan hindra länken från att fungera. Be kunden stänga av dem och trycka på länken igen.