Google Cloud: Walkies, Google’ın Firebase platformu aracılığıyla Google Cloud üzerinde çalışır. Müşterileriniz, evcil hayvanlarınız, randevularınız ve faturalarınız, Google’ın Gmail ve Google Drive gibi kendi ürünleri için kullandığı altyapının aynısında saklanır.

Şifreli: Google Cloud verilerinizi hem saklanırken hem de telefonunuzla Google sunucuları arasında aktarılırken şifreler.

Sertifikalı: Google Cloud ve Firebase bağımsız kuruluşlarca denetlenir ve ISO 27001 ile SOC 2 dahil uluslararası güvenlik standartlarına göre sertifikalıdır. Firebase’in gizlilik ve güvenlik sayfasına bakın.

Giriş yapma: Apple veya Google ile ya da e-posta ve şifrenizle giriş yaparsınız. Hesabınızı başka birinin kullandığını düşünüyorsanız hemen support@personalwalkies.com adresinden bize ulaşın.
​

Stripe altyapısı: Walkies Pay, dünya genelinde yeni kurulan girişimlerden internetin en büyük şirketlerinden bazılarına kadar milyonlarca işletmenin güvendiği ödeme şirketi Stripe ile çalışır. Stripe, kartlı ödeme sektöründeki en yüksek güvenlik sertifikası düzeyi olan PCI Service Provider Level 1 sertifikasına sahiptir. Stripe’ın güvenlik sayfasına bakın.

Kartları Stripe işler: müşterileriniz kart bilgilerini Walkies Journal uygulamasında ve fatura bağlantılarında Stripe’ın kendi ödeme formlarına yazar. Kart bilgileri doğrudan Stripe’a gider. Walkies yalnızca kart türü ve son dört hane gibi bilgileri saklar.

Aktarımlarınız: Walkies Pay kurulumu sırasında Stripe kimliğinizi ve banka hesabınızı doğrular. Walkies Pay nasıl kurulur? makalesine bakın.
​

Ekibiniz: ekip üyeleri yalnızca kendilerine atanan işleri görür. Fiyatlarınızı, faturalarınızı ya da müşteri listenizi göremez. Ekip üyeleri neleri görebilir ve yapabilir? makalesine bakın.

Müşterileriniz: Walkies Journal uygulamasına bağlı müşteriler kendi bilgilerini, evcil hayvanlarını, randevularını, raporlarını ve faturalarını görür.

Takvim bağlantıları: randevu senkronizasyonunu açarsanız takvim bağlantınıza sahip herkes randevularınızı görebilir.
​

Sahiplik: Walkies’e eklediğiniz içerik üzerinde sahiplik iddia etmiyoruz. Walkies’i işletmek için, örneğin yürüyüş raporlarınızı müşterilerinize göstermek için, bu içeriği kullanmamıza izin veren bir lisans verirsiniz.

Evcil hayvan fotoğrafları: Walkies’teki evcil hayvan fotoğraflarını ve videolarını zaman zaman web sitemizde ve sosyal medyada paylaşıyoruz. Sizinkileri kullanmamızı istemezseniz support@personalwalkies.com adresine e-posta gönderin, biz de kaldırırız.

Hesabınızı silme: hesabınızı uygulamadan silebilir ya da kapatmamız için bize support@personalwalkies.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz. Hesap kapatıldıktan sonra ona ve içindeki verilere bir daha erişemezsiniz. Walkies hesabımı nasıl silerim? makalesine bakın.
​

Walkies, Birleşik Krallık’ta kayıtlı bir şirket olan SwiftLab Ltd tarafından işletilmektedir.

Gizlilik politikamız GDPR kapsamındaki haklarınızı açıklar. Bu haklar arasında verilerinizi görme, düzeltme, silme ve bir kopyasını alma hakları yer alır. Talepleri bir ay içinde yanıtlarız.

Walkies’i işletmek için kullandığımız Google Firebase, Stripe, e-posta için SendGrid, kısa mesajlar için Twilio ve destek için Intercom gibi hizmetleri listeler.

Kişisel verileri, toplanma amacı gerektirdiği sürece ve yasa daha uzun bir süre gerektiriyorsa o süre boyunca saklarız.
​

Verilerinizle ilgili sorularınız mı var? Bize support@personalwalkies.com adresinden e-posta gönderin.

Müşterilerinizi başka bir uygulamadan Walkies’e mi taşıyorsunuz? Başka bir uygulamadan Walkies’e nasıl geçerim? makalesine bakın.