Перейти до основного контенту

Як працює автоплатіж клієнтів?

Рахунки клієнтів оплачуються із збереженої картки одразу після створення.

Завдяки автоплатежу рахунки клієнта автоматично сплачуються з його збереженої картки щойно ви їх створите. Клієнти вмикають його самі в застосунку Walkies Journal.


Що потрібно

  • Walkies Max.

  • Налаштований Walkies Pay. Див. Як налаштувати Walkies Pay?

  • Клієнт, підключений до застосунку Walkies Journal, зі збереженою карткою та ввімкненим автоплатежем.
    ​


Як клієнт його вмикає

  1. У застосунку Walkies Journal він переходить у Параметри > Платежі.

  2. Додає картку в розділі Збережені картки.

  3. Вмикає Автоплатіж. За бажанням можна заповнити поля Максимальна сума та Відсоток чайових.
    ​


Що відбувається, коли ви створюєте рахунок

  • Його одразу сплачують із картки клієнта, разом із чайовими, і позначають як оплачений.

  • Клієнт отримує сповіщення «Рахунок оплачено автоматично», і ви теж отримуєте «Рахунок оплачено автоматично».

  • Якщо сума рахунку перевищує значення в полі Максимальна сума, він не сплачується автоматично. Клієнт сплачує його як зазвичай.

  • Якщо платіж не проходить, клієнта повідомляють і просять сплатити рахунок самостійно.
    ​


Корисно знати

  • Автоплатіж спрацьовує лише під час першого створення рахунку. З рахунків, що існували до його ввімкнення, гроші не списуються.

  • Ви побачите Автоплатіж у даних кожного власника в профілі клієнта, але змінити його може лише клієнт.

  • Якщо ви перейдете з Max на інший тариф, автоплатіж перестане списувати кошти.

Ви отримали відповідь на своє запитання?