Перейти до основного контенту

Як побачити, хто і коли надіслав повідомлення?

Імена над повідомленнями, дати й час у розмові та «Прочитано» з часом.

У кожній розмові в розділі Повідомлення видно, хто і коли надіслав кожне повідомлення, як у програмі «Повідомлення» на iPhone.


Хто надіслав

  • Ваші повідомлення: ім’я людини з вашої команди, яка його надіслала. Якщо у вашій команді більше однієї людини, також показується перша літера прізвища, наприклад «Sam S.» для Sam Smith. Якщо в неї немає імені у Walkies, показується назва вашого бізнесу.

  • Повідомлення клієнта: ім’я того власника, який його надіслав. Якщо обидва власники з родини підключені до застосунку Walkies Journal, також показується перша літера прізвища, наприклад «Alex P.», тож ви зможете їх розрізнити.

  • Ім’я показується один раз, над першим із кількох повідомлень поспіль від тієї самої людини. Воно з’являється знову, коли пише хтось інший, або після дати й часу.

  • У деяких старіших повідомленнях натомість показано назву вашого бізнесу або імена клієнтів.
    ​


Коли надіслано

  • Дата й час з’являються посередині, над першим повідомленням кожного дня та над будь-яким повідомленням, надісланим через годину чи більше після попереднього.

  • Сьогоднішні й учорашні повідомлення позначено як «Сьогодні» або «Учора» з часом, наприклад «Сьогодні 16:53».

  • Для повідомлень, надісланих раніше цього тижня, показано день тижня, наприклад «Понеділок 19:02».

  • Для старіших повідомлень показано дату, наприклад «Сб, 17 жовт. о 15:31», і рік, якщо це не поточний рік.

  • Час показується відповідно до 12- чи 24-годинного формату, вибраного на вашому телефоні.
    ​


Останнє повідомлення

  • Під останнім повідомленням у розмові ви побачите, коли його надіслано, наприклад «Сьогодні 16:53».

  • Якщо воно ваше, там також видно, чи бачив його клієнт: Доставлено або Прочитано, щойно клієнт його відкриє, наприклад «Прочитано Сьогодні 16:53».
    ​


Корисно знати

  • Клієнт бачить ті самі імена, дати й час у застосунку Walkies Journal.

  • Це працює на кожному тарифі Walkies.

Ви отримали відповідь на своє запитання?