1️⃣ Antes de validar: registra tus datos reales

Al crear tu cuenta en Wallib, es importante que hayas ingresado tu información tal cual aparece en tu documento:

Estos datos se van a comparar luego con tu documento durante la verificación.
Si hay diferencias, tu validación puede tardar más o ser rechazada.

2️⃣ Documentos aceptados para validar tu identidad

Por ahora, puedes validar tu identidad en Wallib si tienes uno de estos documentos:

No se aceptan fotos de fotocopias, documentos vencidos o en mal estado.

Abre la app de Wallib
Inicia sesión y ve a la sección de “Verificación” o “Validar mi identidad”.
Confirma tus datos personales
Revisa que tu nombre, celular y correo estén correctos.
Si algo no coincide con tu documento, corrígelo antes de continuar.
Toma una foto / video tipo selfie (prueba de vida)
- La app te pedirá una selfie en vivo (foto o video corto).
- Sigue las instrucciones en pantalla (mira a la cámara, gira el rostro, etc.).
- Asegúrate de estar en un lugar con buena luz y sin gafas oscuras o gorras.
Fotografía tu documento original
- Toma una foto del frente y reverso de tu cédula.
- Verifica que se vea nítido, sin reflejos ni recortes.
- Usa el documento físico, no una copia ni una foto en pantalla.
Envía la solicitud de validación
Cuando confirmes todo, tu información se enviará para revisión.

Nuestro sistema y equipo revisarán:

Si todo está en orden, tu cuenta quedará verificada y podrás usar Wallib con normalidad y acceder a más funciones y límites.

Si algo falta o no se ve bien, es posible que te pidamos repetir el proceso o subir fotos más claras.

Validar tu identidad no es solo un requisito:
es una capa extra de seguridad para ti y para toda la comunidad Wallib 🛡️✨