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👥 Autorización de pagos a terceros con grandes montos.

En la mesa OTC de Wallib puedes solicitar que el pago de una operación (por ejemplo, la venta de cripto en montos desde 10.000 USD) se hag...

Escrito por Carmen Salas

En la mesa OTC de Wallib puedes solicitar que el pago de una operación (por ejemplo, la venta de cripto en montos desde 10.000 USD) se haga a nombre de otra persona o otro titular de cuenta.

Para que eso sea posible, necesitamos una autorización formal y documentada del tercero, por temas regulatorios y de cumplimiento.


🧾 ¿Cuándo aplica un pago a terceros?

Hablamos de pago a terceros cuando:

  • Tú eres quien opera la orden OTC (persona natural o empresa),

  • Pero el dinero en COP o USD se quiere enviar a una cuenta bancaria que no está a tu nombre, sino al de otra persona.

En estos casos, no podemos pagar a esa cuenta solo con una instrucción por chat.
Es obligatorio que el tercero:

  1. Nos autorice y nos entregue documentación de soporte.


✅ Requisitos del tercero que recibirá el pago

Para que un tercero pueda recibir el pago de tu operación OTC:

  1. Debe diligenciar el formulario de autorización de pagos a terceros:
    👉 https://forms.gle/RLCTaX6LjRoMja7J7


📝 Formulario de autorización de pagos a terceros

El formulario es el canal oficial donde el tercero:

  • Manifiesta que autoriza recibir pagos derivados de operaciones OTC.

  • Declara su relación contigo (titular de la operación).

  • Aporta la información y documentación de soporte que exige la norma.

Este formulario es parte de los requisitos regulatorios.
No es un simple trámite interno: necesitamos tener evidencia clara de quién recibe el dinero y por qué.


📎 Documentación adjunta: punto clave

En el formulario se solicitarán ciertos documentos del tercero (por ejemplo, identificación, datos bancarios, soportes específicos, etc.).

Aquí es donde queremos hacer mucho énfasis:

🔴 Toda la documentación adjunta debe corresponder exactamente a lo solicitado en el formulario.

Eso significa:

  • Que los documentos deben estar a nombre del tercero que recibirá el pago.

  • Que deben ser legibles, completos y vigentes (no cortados, borrosos o incompletos).

  • Que el tipo de documento debe ser el mismo que se pide (si se pide cédula, no sirve otro documento distinto; si se pide soporte bancario, debe ser un extracto o certificado, no una captura sin datos).

  • Que los datos del documento (nombre, número, etc.) deben coincidir con la información que el tercero diligencia en el formulario.

Si los documentos:

  • No son claros,

  • No corresponden a la persona,

  • Están incompletos,

  • O no coinciden con lo que se pide,

la autorización se puede rechazar o quedar en pausa hasta que se corrija.


🔐 ¿Por qué somos estrictos con esto?

Porque los pagos a terceros involucran:

  • Prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.

  • Trazabilidad clara de quién recibe el dinero y por qué.

  • Responsabilidades legales para el tercero, para ti y para Wallib.

Si no tenemos la documentación correcta:

  • No podemos justificar el movimiento ante los entes de control.

  • No podemos protegerte a ti, ni al tercero, ni al ecosistema.

Por eso, si quieres que un tercero reciba tus pagos OTC, tómate el proceso en serio y asegúrate de que la persona:

  • Llena el formulario completo.

  • Sube exactamente lo que se le pide.

  • Lo hace de forma clara y legible.


🧩 Resumen

Para autorizar pagos a terceros en la mesa OTC:

  1. Debe llenar el formulario de autorización:
    👉 https://forms.gle/RLCTaX6LjRoMja7J7

  2. La documentación adjunta debe coincidir al 100% con lo solicitado (tipo de documento, titular, vigencia, legibilidad).

  3. Sin esta validación aprobada, no podemos hacer pagos a nombre de otras personas.

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