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Não encontrei o cliente, e agora?

Saiba o que fazer caso não encontre o cliente

Escrito por Jeniffer

Passo a passo do que fazer caso não encontre o cliente

  1. Tente contato pelo whatsapp, através de mensagem e ligação.

  2. Confira com os vizinhos ou estabelecimentos próximos se eles possuem o contato desse cliente

  3. Entre em contato com o suporte, informando o número do PDV, para obter mais informações de entrega

  4. Caso não seja possível encontrar o cliente de forma alguma, siga aplicando a devolução, clicando em “NÃO CONSEGUI ENTREGAR” conforme exemplo abaixo

  5. O pedido irá aparecer na aba de “retorna” para que possa devolvê-lo na Warecloud.

Atenção! O pagamento é realizado por entregas feitas com sucesso. Devoluções não contabilizam para pagamento.


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