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Plataforma📲

Diego avatar
Escrito por Diego
Atualizado há mais de um ano

Essa é a interface do APP que você usará enquanto faz a rota: 📲

Retirada do produto da Wareclouds:

Entrega do produto ao cliente:

Retorno à Wareclouds:

Acesso: Você receberá o acesso assim que iniciar a operação conosco. É possivel acessar a plataforma pelo link: https://prod-b2b-br-clouder.web.app/login

Aba de Recebimento do Produto: A primeira coisa que deve fazer é retirar os pedidos que vai levar em sua rota do ponto Warecloud. Para isso, é necessário seguir os seguintes passos:

  1. Olhe a rota que irá trabalhar hoje na aba de “Recebimento do produto”.

  2. Marque os pedidos que você irá retirar

  3. Olhe os produtos que você está recebendo, e verifique se está tudo certo

  4. Uma vez que será feita a recolha, a Wareclouds tem que confirmar os mesmos pedidos e irá gerar um código QR para aprovar recolha. Você deve escanear esse código no seu aplicativo

  5. Feito isso, aparecerá a tela de sucesso!

Aba de Entrega de Produtos: Neste ponto vai fazer entrega dos produtos a receber comprovante de pagamento e retornáveis para levar de volta ao ponto Warecloud.

  1. Olhe pedido que vai fazer entrega na aba de Entrega de produto.

  2. Na tela de confirmação de entregue, tem que pegar uma foto de (i) canhoto assinado, (ii) recolha de retornáveis, e (iii) comprovante de entregue.

  3. O cliente pode mudar a forma de pagamento, pode selecionar nova forma de pagamento na aba de Entregue de produto. (Dinheiro para Pix ou Pix para Dinheiro) - Não aplicável para Brasília

  4. Para pagamento com PIX, tem que selecionar em GERAR QR DE PAGAMENTO e vai gerar um código QR para PIX que o cliente deve escanear diretamente no banco dele. Deve aguardar a que pagamento seja feito, e pedido vai ser marcado como entregue, e também lembre-se de pegar uma foto de comprovante de pagamento PIX.

  5. Concluindo as etapas acima, apareça uma notificação de entrega realizada.

Aba de Recebimento de Retorna: Neste ponto você fará a entrega dos retornáveis e dos comprovantes de entrega ao ponto Warecloud.

  1. Olhe pedido que vai fazer retorna na aba de Entrega de retorna

  2. Marque o pedido que vai retornar, e vai conseguir olhar os produtos retornáveis que tem que fazer retorna.

  3. Uma vez confirme na retorna, no aplicativo de Warecloud é necessário ele confirmar o mesmo pedido e vai gerar um código QR para aprovar retorna. Você tem que escanear esse código desde seu aplicativo.

  4. E vai ver uma notificação de sucesso! Após fazer todas as retornas, considera-se como encerrada a operação

Histórico de Pedidos

Em nosso aplicativo, é possível visualizar quantas entregas foram concluídas nos últimos dias, isso auxilia você a planejar, conferir o recebimento do seu pagamento ao final de cada quinzena. Para acessar o historico, é necessário clicar no menu e selecionar a opção:

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