Vi erbjuder en flexibel leverans som innebär att du kan hänga din tvätt på dörren om du inte är hemma när vi kommer för att hämta upp din tvätt. Under den tiden från att du hänger din tvätt på dörren tills att vi hämtar upp tvätten är kläderna obevakade. Washaway kan tyvärr inte ansvara för kläder som försvinner när de hänger på dörren. Washaway kompenserar alltså inte för tvätt som har kommit bort innan vi har hämtat upp den, men i samma sekund någon i Washaway-teamet hämtar upp din tvätt bär vi ansvaret för tvätten tills vi är klara med den och hänger den på din ytterdörr. Ett uppdrag vi utför med stolthet. Du får en sms-bekräftelse när vi har hämtat upp din tvätt.