Cómo configurar QZ Tray para tickets y etiquetas

Descripción

Aprende a instalar QZ Tray y configurar en Washday tu impresora de tickets y tu impresora de etiquetas.

Usa esta guía cuando quieras imprimir tickets o etiquetas desde Washday en una computadora y todavía no tengas configuradas tus impresoras.

Tener una computadora con Windows o macOS.
Tener instalada y reconocida por tu sistema operativo la impresora de tickets y, si aplica, la impresora de etiquetas.
Tener acceso a `Configuración` dentro de Washday.

Descarga QZ Tray desde el sitio oficial: `https://qz.io/download/`.
Elige el instalador que corresponde a tu sistema operativo y ejecútalo.
Sigue los pasos del instalador hasta terminar.
Si durante la instalación ves la opción para iniciar QZ Tray automáticamente, actívala.
Confirma que QZ Tray quedó abierto en tu computadora.
Entra a Washday y ve a `Configuración`.
Dentro del menú de configuración, abre `Impresora & Ticket`.
En `Seleccionar Impresoras (Ticket y Etiquetas)`, haz clic sobre el selector de impresoras.
Espera a que Washday detecte las impresoras disponibles a través de QZ Tray.
En el campo `Impresora`, selecciona la impresora que usarás para tickets.
En `Tamaño de Papel`, selecciona el tamaño correcto para la impresora de tickets, por ejemplo `58mm` o `80mm`.
Si también usas etiquetas, en `Impresora de etiquetas` selecciona la impresora correspondiente.
En `Tamaño de papel de etiquetas`, selecciona la medida correcta, por ejemplo `4x6`, `4x3`, `3x3` o `2x1`.
Haz clic en `Guardar` para guardar ambas impresoras.
De regreso en `Configuración de Impresora y Ticket`, ubica la sección `Ticket para cliente`.
Haz clic en el ícono de impresora con el texto `Imprimir Prueba` para confirmar la impresión de tickets.
Si configuraste una impresora de etiquetas, ubica la sección `Ticket en etiqueta` y usa `Imprimir Prueba` para validar esa impresión.
Si también quieres guardar cambios de configuración general de ticket, haz clic en `Guardar cambios`.

QZ Tray queda instalado y Washday puede usar las impresoras seleccionadas para imprimir tickets y, si aplica, etiquetas desde tu punto de venta.

Si es la primera vez que conectas Washday con QZ Tray, puede aparecer una ventana de permiso. Autoriza el acceso para continuar.
Si ves una opción como `Recordar esta decisión`, puedes activarla para no repetir el permiso cada vez.
La detección de impresoras para tickets y etiquetas ocurre en el mismo modal de `Seleccionar Impresoras (Ticket y Etiquetas)`.
Washday enlaza esta misma configuración desde `Configurar Impresora con QZ-Tray` dentro de `Impresora & Ticket`.

Intentar configurar la impresora sin tener QZ Tray abierto.
Elegir una impresora incorrecta en el campo `Impresora`.
Usar un `Tamaño de Papel` distinto al que realmente usa la impresora.
Configurar `Impresora de etiquetas` con un `Tamaño de papel de etiquetas` incorrecto.
No autorizar el permiso de conexión entre Washday y QZ Tray.

Category: Configuración
Tags: impresión, configuración, tickets
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