Usa esta opción cuando varios pedidos ya terminaron su proceso y deben pasar a `Listo` o a su siguiente estado operativo.
### `Agregar Pagos`
Usa esta opción cuando quieres registrar pagos para varios pedidos sin abrirlos uno por uno.
### `Cancelar pedido`
Usa esta opción cuando necesitas cancelar varias órdenes al mismo tiempo.
Qué acciones puedes hacer desde `Listo`
En la pantalla `Listo`, Washday permite estas acciones masivas:
`Marcar como Entregado (Entrega en sucursal)`
`Agregar Pagos`
`Marcar como Pagado y Entregado`
`Cancelar pedido`
### `Marcar como Entregado (Entrega en sucursal)`
Usa esta opción cuando el cliente ya recogió varios pedidos en sucursal.
### `Agregar Pagos`
Sirve para registrar pagos pendientes en varios pedidos.
### `Marcar como Pagado y Entregado`
Esta opción primero registra el pago y después marca el pedido como entregado en sucursal.
### `Cancelar pedido`
Sirve para cancelar pedidos que todavía correspondan a ese flujo.
Cómo funciona `Agregar Pagos`
Cuando eliges `Agregar Pagos`, Washday abre una ventana con una fila por cada pedido seleccionado.
En esa ventana puedes capturar o revisar:
`Caja`
`Método de Pago`
`Monto`
Después, haz clic en `Submit` para registrar los pagos.
Cómo funciona `Marcar como Pagado y Entregado`
Esta acción aparece en `Listo`.
Su flujo es:
Washday abre la ventana para registrar pagos.
El `Monto` queda bloqueado con el pendiente de cada pedido.
Cuando los pagos se crean correctamente, Washday marca esos pedidos como entregados en sucursal.
Si alguna fila falla al crear el pago, solo los pedidos exitosos continúan al siguiente paso.
Qué pasa si alguna fila falla
En pagos masivos, Washday puede mostrarte un aviso indicando que algunos registros no pudieron crearse.
Cuando eso ocurre:
se muestran los pedidos que necesitan revisión
los pagos exitosos sí se registran
los pedidos con error deben revisarse manualmente
Confirmaciones importantes
Al usar `Marcar como Procesado`, Washday pide confirmación antes de aplicar el cambio.
Al usar `Cancelar pedido`, Washday también pide confirmación.
En `Listo`, `Marcar como Pagado y Entregado` depende de que el pago se registre correctamente.
Limitaciones importantes
La actualización múltiple hoy no está visible en `A Domicilio`.
La acción disponible depende de la pantalla donde estés.
Washday solo actualiza los pedidos que realmente seleccionaste.
Si un pedido no corresponde al estado esperado, puede no entrar en la actualización.
Resultado esperado
Los pedidos seleccionados quedan actualizados según la acción que elegiste, y la lista se refresca para mostrar el nuevo estado o los pagos registrados.
Notas importantes
Esta función es solo para Washday Web.
En `Procesando`, los pedidos seleccionados avanzan de forma masiva al estado siguiente de operación.
En `Listo`, puedes registrar pagos, entregar pedidos o hacer ambas cosas en un solo flujo.
Si un pedido ya fue considerado en ciertos procesos administrativos, por ejemplo un cierre relacionado, es posible que no pueda cancelarse en bloque y debas revisarlo manualmente.
Errores comunes
Intentar hacer actualización múltiple desde `A Domicilio`, donde hoy solo veo actualización individual.
Seleccionar la pantalla incorrecta y no encontrar la acción que esperabas.
Marcar pedidos sin revisar antes si realmente pertenecen al mismo grupo de trabajo.
Registrar pagos masivos sin validar la `Caja` o el `Método de Pago`.
Pensar que todos los pedidos se actualizaron, aunque algunas filas hayan fallado y Washday ya te las haya marcado para revisión.
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Metadata
Category: Pedidos
Tags: pedidos, pagos, operaciones, sucursales
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