Der Dymo Connect Web Service erfordert, dass alle Benutzer die volle Kontrolle über den privaten Schlüssel des DYMO Root CA SSL-Zertifikats haben. Wenn diese Kontrolle noch nicht gegeben ist, erhaltet ihr eine Fehlermeldung bzgl. des Zugriffs auf Zertifikate, wenn ihr die Diagnose-Funktion des Web Services verwendet. Um einem Benutzer diese Kontrolle zu geben, folgt einfach dieser Schritt-fürSchritt-Anleitung:
Öffnet die Management-Konsole (mmc.exe) als Administrator. Dazu gebt ihr in die Windows Suche mmc ein und klickt dann auf Als Administrator ausführen.
Wenn ihr ein Nicht-Administrator-Konto verwendet, werdet ihr aufgefordert, den Benutzernamen und Kennwort des Administrators für diesen Computer einzugeben.
In dem sich öffnenden Fenster geht ihr anschließend links oben auf Datei und dort auf Snap-In hinzufügen/entfernen.
Wählt nun in der linken Liste Zertifikate aus und klickt auf Hinzufügen.
Wählt Computerkonto aus und klickt auf Weiter.
Wählt Lokalen Computer aus und klickt auf Fertig stellen.
Nun tauchen in der linken Navigationsliste Zertifikate auf. Navigiert dort zu Eigene Zertifikate und dort auf Zertifikate. In diesem Ordner sollte das DYMO Root CA (for localhost) auftauchen. Falls dies dort noch nicht auftaucht, kann ggf. ein Neustart des Computers helfen und anschließend durchlauft ihr den Prozess erneut von vorne bis an diesen Punkt.
Markiert nun das genannte Zertifikate, führt einen Rechtsklick darauf aus und wählt dann unter Alle Aufgaben den Punkt Private Schlüssel verwalten aus.
Ihr könnt nun die Rechte für Gruppen oder Benutzer festlegen. Klickt hier zunächst auf Hinzufügen.
Um nun den Benutzer, auf welchem ihr Wawibox PRO nutzen möchten, hinzuzufügen, gibt den Namen des Benutzerkontos in das untere Textfeld ein und klickt auf Namen überprüfen. Dadurch ändert sich ggf. der eingegebene Text zur vollständigen Bezeichnung des Benutzerkontos. Durch einen Klick auf OK schließt ihr diesen Schritt ab.
Falls ihr den Namen eures Benutzerkontos nicht kennt, diesen findet ihr in den Systemeinstellungen unter Konten.
Anschließend solltet ihr den neu hinzugefügten Benutzer in der Liste der Benutzer aus dem etwas weiter oben gezeigten Screenshot sehen. Wenn ihr diesen anklickt, sollte bei Vollzugriff ein Haken bei Zulassen gesetzt sein. Falls dies noch nicht der Fall ist, setzt diesen Haken und klickt auf Übernehmen. Ihr könnt dann die geöffneten Fenster schließen und ggf. alles speichern, falls ihr dazu aufgefordert werdet.
Nun seid ihr mit diesen Einstellungen fertig und der DYMO Connect Web Service sollte funktionieren. Wenn ihr auf das Icon des DYMO Connect Web Services bei den Hintergrundprogrammen (kleine Symbole rechts unten neben der Uhr) einen Rechtsklick ausführt und dort auf Diagnose klickt, sollte keine Fehlermeldung mehr erscheinen. Ggf. ist noch Neustart des Betriebssystems erforderlich.