Windows
Ouvrez les paramètres du système, puis le menu « Appareils et imprimantes ». Si le DYMO LabelWriter y apparaît déjà dans la liste des imprimantes, cela signifie qu’il a été correctement reconnu par le système d’exploitation.
Si ce n’est pas le cas, vous devez d’abord vérifier que le DYMO LabelWriter est correctement branché. Dans certains cas, il suffit également de débrancher brièvement le câble USB de l’imprimante puis de le rebrancher.
Si l’appareil apparaît dans la rubrique « Autre appareil », il peut être nécessaire de réinstaller le pilote de l’imprimante. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le support client Wawibox.
Mac (Apple)
Ouvrez les paramètres du système, puis le menu « Imprimantes et scanners ». Si l’imprimante y figure déjà comme appareil et n’est pas marquée comme « hors ligne », cela signifie qu’elle a été correctement reconnue par le système d’exploitation.
Si elle n’apparaît pas, vérifiez d’abord que le DYMO LabelWriter 450 / 550 est correctement connecté. S’il est bien branché mais n’est toujours pas visible dans la liste, vous pouvez généralement l’ajouter via le symbole « + » situé en bas à gauche.