Vos identifiants Wawibox Pro sont enregistrés dans les paramètres de votre compte, sous la rubrique Accès au compte.
Pour accéder aux paramètres du compte, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage située tout en bas de la barre de navigation à gauche.
L’accès au compte se trouve dans le troisième sous-menu du menu situé sur la gauche.
En cliquant sur « Modifier » en haut à droite, vous pouvez modifier votre adresse e-mail de connexion ainsi que votre mot de passe. Une fois les changements effectués, confirmez-les en cliquant sur « Enregistrer ».
L’adresse e-mail de connexion est indépendante des adresses e-mail que vous avez enregistrées dans les données de votre cabinet ou dans vos adresses de facturation. Cette adresse e-mail est utilisée exclusivement pour la connexion à Wawibox Pro et ne sert à aucune autre communication.
Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et doit être saisi deux fois afin d’éviter toute erreur. Il ne peut être modifié que si vous connaissez votre mot de passe actuel.
Adresse e-mail ou mot de passe oublié
Si vous avez oublié vos identifiants Wawibox Pro, contactez simplement le support Wawibox par téléphone ou via le chat en direct afin d’obtenir de nouveaux identifiants de connexion.