DYMO Connect Web Service exige que tous les utilisateurs disposent d’un contrôle total sur la clé privée du certificat SSL DYMO Root CA. Si ce contrôle n’est pas encore accordé, un message d’erreur concernant l’accès aux certificats s’affiche lorsque vous utilisez la fonction de diagnostic du Web Service. Pour accorder ce contrôle à un utilisateur, suivez simplement les étapes ci-dessous :
Ouvrez la console de gestion (mmc.exe) en tant qu’administrateur. Pour cela, saisissez mmc dans la recherche Windows, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
Si vous utilisez un compte sans droits d’administrateur, vous serez invité à saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’administrateur de cet ordinateur.
Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez ensuite sur Fichier en haut à gauche, puis sur Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.
Sélectionnez maintenant Certificats dans la liste de gauche, puis cliquez sur Ajouter.
Sélectionnez Compte d’ordinateur, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez Ordinateur local, puis cliquez sur Terminer.
Certificats apparaît désormais dans la liste de navigation de gauche. Accédez à Certificats personnels, puis à Certificats. Le certificat DYMO Root CA (for localhost) devrait apparaître dans ce dossier. S’il n’apparaît pas encore, le redémarrage de l’ordinateur peut résoudre le problème. Reprenez ensuite la procédure depuis le début jusqu’à cette étape.
Sélectionnez maintenant le certificat indiqué, faites un clic droit dessus, puis choisissez Gérer les clés privées sous Toutes les tâches.
Vous pouvez maintenant définir les autorisations pour les groupes ou les utilisateurs. Cliquez d’abord sur Ajouter.
Pour ajouter l’utilisateur avec lequel vous souhaitez utiliser Wawibox PRO, saisissez le nom du compte utilisateur dans le champ de texte inférieur, puis cliquez sur Vérifier les noms. Le texte saisi peut alors être remplacé par le nom complet du compte utilisateur. Cliquez ensuite sur OK pour terminer cette étape.
Si vous ne connaissez pas le nom de votre compte utilisateur, vous pouvez le trouver dans les paramètres système, sous Comptes.
Vous devriez ensuite voir le nouvel utilisateur dans la liste des utilisateurs affichée dans la capture d’écran ci-dessus. Lorsque vous le sélectionnez, la case Autoriser doit être cochée pour Contrôle total. Si ce n’est pas encore le cas, cochez cette case, puis cliquez sur Appliquer. Vous pouvez ensuite fermer les fenêtres ouvertes et enregistrer les modifications si vous y êtes invité.
La configuration est maintenant terminée et DYMO Connect Web Service devrait fonctionner. Faites un clic droit sur l’icône de DYMO Connect Web Service parmi les programmes exécutés en arrière-plan, dans la zone des petites icônes en bas à droite à côté de l’horloge, puis cliquez sur Diagnostic. Aucun message d’erreur ne devrait désormais apparaître. Un redémarrage du système d’exploitation peut éventuellement être nécessaire.