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Configurer les certificats du service web DYMO Connect sur macOS

Si le service web DYMO Connect ne fonctionne pas correctement sur macOS, des certificats non approuvés en sont souvent la cause.

Écrit par Thorsten Gräber
Mis à jour cette semaine

Pour que votre Wawibox PRO puisse établir une connexion fonctionnelle avec le DYMO LabelWriter, le service web DYMO Connect est nécessaire. Après l’installation, il peut encore être nécessaire d’accorder votre confiance aux certificats de ce service web, car ceux-ci sont d’abord considérés comme non fiables.

Vous pouvez reconnaître que ce problème est présent chez vous grâce à ce message d’erreur, ou à un message similaire, affiché dans la fonction de diagnostic du service web DYMO Connect.

Ce problème peut être résolu en quelques étapes. Commencez par ouvrir l’application « Trousseaux d’accès » sur votre Mac, soit en allant dans le dossier « Autres » de votre Launchpad puis en la sélectionnant, soit en la recherchant via la fonction de recherche (CMD + barre d’espace) en saisissant « Trousseaux d’accès ».

Dans l’application Trousseaux d’accès, sélectionnez maintenant « Système » dans la colonne de gauche. Vous pouvez ensuite affiner cet affichage en choisissant « Certificats » dans la barre de filtre supérieure. Dans cette vue, vous devriez trouver un ou plusieurs certificats pour « localhost ».

Pour chaque certificat localhost, double-cliquez sur l’entrée afin d’ouvrir les paramètres du certificat. Dans ces paramètres, vous trouverez la section « Confiance », puis l’option « Lors de l’utilisation de ce certificat ». Sélectionnez ici l’option « Toujours approuver », puis fermez la fenêtre des paramètres. Il se peut qu’un mot de passe administrateur soit alors requis.

Ensuite, le problème devrait être résolu et, lors d’une nouvelle vérification via la fonction de diagnostic du service web DYMO Connect, le message suivant devrait s’afficher.

Si ce message s’affiche, le service web DYMO Connect fonctionne désormais correctement. Si ce message n’apparaît pas encore, quittez une fois le service web DYMO Connect en cliquant sur son icône dans la barre d’état supérieure de votre macOS, puis redémarrez-le manuellement comme décrit ici : Gérer le service web DYMO Connect.

Les certificats localhost ne s’affichent pas

Si les certificats localhost mentionnés ci-dessus ne s’affichent pas chez vous pour effectuer ces réglages, cela signifie que l’installation du pilote n’a pas été réalisée correctement. Veuillez consulter l’article Installer le pilote pour DYMO LabelWriter (Mac / Apple) ; la dernière étape y est nécessaire pour que ces certificats soient correctement installés.

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