Parabéns! Se você está vendo este artigo, significa que seus challengers conseguiram participar ou concluir o desafio. Nosso processo mudou, então abaixo está um guia passo a passo para Coaches, cobrindo tudo desde o envio inicial até a aprovação final dos arquivos no App WeDo.
📲 1. Ativação do Processo
Quando a fase de envio começa, uma notificação é enviada para os Challengers e Coaches.
Uma mensagem aparecerá na seção Ações Pendentes do app.
📤 2. Enviando Arquivos (Challenger)
Abra o app e clique na notificação Envio Inicial de Arquivos, ou vá para Desafios em Andamento > Minhas Fotos.
Em cada caixa (frente, lado, costas e vídeo 360°), clique em ENVIAR e selecione um arquivo da sua galeria.
Repita este processo para cada arquivo necessário.
Os arquivos enviados terão o status de Aguardando Aprovação.
Se um arquivo foi enviado incorretamente, clique em ALTERAR para substituí-lo.
Você receberá uma notificação para aprovar os arquivos.
Consulte este artigo para acompanhar o processo dos Challengers.
🔍 3. Revisando e Aprovando Arquivos (Coach)
Abra o app pela notificação ou vá para Desafios em Andamento > Meus Challengers.
Revise cada arquivo enviado pelo seu challenger.
Para cada arquivo:
Clique em ACEITAR se estiver de acordo com as diretrizes.
Clique em REJEITAR se não estiver, e forneça um motivo para a rejeição.
Depois que todos os arquivos forem aprovados, o status será atualizado para Arquivos Iniciais Aprovados.
Se precisar rejeitar algum arquivo, siga estes passos. Lembre-se: é importante adicionar o motivo da rejeição:
Seu challenger receberá uma notificação para alterar os arquivos rejeitados.
📌 Status dos Arquivos (Visão do Coach)
Status | Descrição |
Aguardando Aprovação | Arquivos enviados, aguardando revisão do Coach. |
Não Enviado | Os arquivos ainda não foram enviados pelo Challenger. |
Aprovado | Todos os arquivos foram revisados e aceitos. |
Rejeitado | Pelo menos um arquivo foi rejeitado e precisa ser corrigido pelo Challenger. |
🔁 4. Substituindo Arquivos Rejeitados (Challenger)
O Challenger pode ver o motivo da rejeição clicando no ícone de visualização.
Basta clicar em ALTERAR para enviar um novo arquivo.
O novo arquivo será marcado novamente como Aguardando Aprovação.
Você deve revisar e aprovar os novos arquivos atualizados.
📦 5. Enviando Arquivos Finais
Quando essa fase for ativada, todos os status mudarão para Arquivos Finais Não Enviados, e uma nova notificação será enviada.
O Challenger envia as fotos e o vídeo finais usando o mesmo processo de antes.
O Coach revisa e aprova os arquivos finais.
Depois de aprovados, uma Colagem Antes e Depois é gerada automaticamente.
❓ Precisa de Ajuda?
Se tiver dúvidas ou problemas:
📧 help@wedotransformations.com
Ou vá em: Menu > ❓Ajuda no app.