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【重要】iOS, Androidバージョンサポート終了のお知らせ

WealthPark Support Team avatar
Written by WealthPark Support Team
Updated over a week ago

この度アプリの安定化と機能拡張を目的とし、iOS14以下、Android8以下のサポートを終了させていただきます。
対象となるオーナー様につきましては、OSのアップデートをお願いしたく、下記をご参照くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

ご案内について

※対象オーナー様へ、ご案内メールを2024年10月9日にご送付。
※対象のオーナー様がいらっしゃる管理会社様へ、ご案内メールを10月11日にご送付。
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■対象のOSバージョン

​​​・​​​​Android 8以下​​​​・iOS 14以下

■サポート終了後にできなくなること

・新しいバージョンのアプリへのアップデート ・アップデートで追加される新機能の利用 ・
現在ご利用中のアプリをアンインストールした場合の再インストール ・各機能の動作保証や
不具合修正、トラブル発生時のサポート

■ご利用の端末のOSの確認方法

①iOSの場合設定アプリ「一般」→「情報」→システムバージョンに記載されているOSの
先頭2桁の数字(例:14.X.X)
②Androidの場合設定アプリ「デバイス情報」→Androidバージョンに記載されている数字
(例:8)
※ご不明な場合は端末のメーカーにお問い合わせいただくことをお勧めいたします。


■OSのバージョンアップや端末のご用意ができない場合

アプリを利用できない場合にも継続してWealthParkをいただけるように「パソコン版」を
用意しております。モバイルアプリと同様のログインID、パスワードをご入力の上、
ご利用ください。
パソコン版ログインURL:https://owner.wealth-park.com/login

■サポート終了予定

2024年10月最終週より、該当のバージョンのサポートを終了いたします。 サポート終了に
ついてご不明な点がございましたら、support@wealth-park.com よりお問い合わせ
ください。 ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、 今後ともWealthParkを
どうぞよろしくお願いいたします。


ご不明な点がございましたら、管理画面右下にありますお問い合わせアイコンより、

または、Eメール support@wealth-park.com までお問い合わせ頂ますようお願いいたします。

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