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アカウントを再発行する

登録の有効期限が切れたアカウントを再発行する方法について

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Written by WealthPark Support Team
Updated over 3 weeks ago
オーナー様へ発行いただいたアカウントは、未登録のままの状態の場合2週間で
有効期限が切れます。その場合再発行を行い、パスワード設定メールを再度送信する
必要があります。
発行方法は個別送信と一括送信の2種類があります。
個別送信に関しては、有効期限が切れる前でも再度送信が可能です。

設定方法(個別)


  1. オーナーアプリ管理を開きます

  2. オーナー検索

    オーナーアプリ管理の検索ボックスにて該当オーナーを検索、もしくはアカウントステータス【パスワード設定待ち】を選択し、

    再発行対象のオーナーを検索した後、メールアドレスまたは携帯番号の下にある【パスワード設定依頼再送信】をクリックします。

    ※【パスワード設定リンク期限切れ】になっているオーナー様は【パスワード設定依頼再送信】を押さないとパスワードの設定ができない状態です。

    ※【パスワード設定リンク期限切れ】になっていない場合も【パスワード設定依頼再送信】はできます。

  3. アカウント再発行

    通常のアカウント発行同様に、再発行前にアカウント発行用メールを送るメールアドレス/電話番号の確認をし、「OK」を押してオーナー様へ送信完了です。

設定方法(一括)


1.「パスワード設定リンク期限切れ」にチェックを入れる

オーナーアプリ管理の検索窓の下にある「パスワード設定リンク期限切れ」を選択し、「一斉再送信」を選択します。

2.パスワード設定を再送したいオーナーを選択

「リンク期限切れのオーナー」を選択するとリンク切れの全オーナーが対象になります。個別で選択も可能です。「一斉再送信する」をクリックすると次のページに移行します。

※「選択を解除」をクリックすると選択したオーナー全てのチェックが外れます。

※リンクの有効期限が切れたオーナーのみ送信できます。

3.一斉再送信の確認をする

内容に問題がなければ「一斉再送信」をクリックします。

4.一斉送信完了

一斉送信中のポップアップが表示されます。

送信が完了すると「一斉送信完了」が表示され「OK」をクリックすると完了です。

※一度に送信できる件数は200件までです。200件以上ある場合は、手順2より再度オーナーを選択いただき一斉送信をしてください。

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