Spring videre til hovedindholdet

Slettelog og logfiltrering

Opdateret over en uge siden

Introduktion

WebCRM's slettelog-funktion sørger for at du kan tracke alle ændringer lavet i jeres CRM-system inklusiv sletninger. Det hjælper dig til at holde øje med hvad der sker i systemet hvornår.

Brug af sletteloggen

Du finder sletteloggen under Konfigurationer ved at klikke på Status og logs.

Under fanen Slettelog kan du bruge filteret til at finde specifikke sletninger. Det er nyttigt, når du leder efter en bestemt entitet eller en bestemt type sletning.

Filteret giver dig mulighed for at se ændringer foretaget på forskellige entiteter, såsom Organisationer, Aktiviteter, Oversigter osv. Det viser dig også hvilke brugere, der har foretaget dem.

Brug logfilteret på organisationer

Du kan også få adgang til sletteloggen på Log-fanen på en organisation. Husk at den nye log skal være aktiveret, for at du bruge denne mulighed.

I den her sektion finder du et filter, hvor du kan sortere i loggen baseret på typen af event (opret, opdater, kommentar osv.), hvilken entitet, og her kan du også finde sletteloggen, som giver dig mulighed for at se, hvad der blev slettet på en bestemt kunde, hvornår det blev slettet, og hvem der gjorde det.

Besvarede dette dit spørgsmål?