Hvis det ønskes at kunne trykke på telefon nummeret i webCRM, og på den måde direkte ringe ud fra Telavox, så skal det sættes op for hver enkelte bruger.
Under "Konfigurationer" > "Brugere" er det muligt at redigere den pågældende bruger, som skal have mulighed for at ringe direkte fra Telavox.
Her finder du feltet "IP Telefoni", hvor du vælger "Telavox".
Herefter trykkes der på "Gem", og der vil nu være et nyt felt med "Token", som skal findes i Telavox.
For at finde denne Token i Telavox skal du tilgå Telavox med dette link: https://flowapp.telavox.com/pbx
Log in med dit brugernavn og kode og klik på ikonet i højre hjørne, der fører dig til Flow-siden (Hvis du ikke automatisk kommer til denne)
Klik derefter på "Indstillinger" > "Min konto"
Klik på "Brugernavn og adgangskode"
Klik på "Administrer tokens"
Opret ny token, hvor "Custom integration" er markeret og kopier den nye token
Denne token sættes nu ind i webCRM under feltet "Token"