For at nægte en Bruger adgang til at logge ind og få adgang til webCRM skal Brugerens Adgangsniveau ændres til 1: INGEN ADGANG.
​
Valget af 1: INGEN ADGANG vil ikke ændre historikken i databasen, de steder den specifikke Bruger har været placeret som ansvarlig.
​
Det betyder, at den specifikke Bruger ikke længere kan tilgå systemet, men Brugerens historik vil stadig kunne tilgås i systemet, og det vil være muligt at se, hvad han/hun har været ansvarlig for. På denne måde er det muligt at tildele den tidligere Brugers ansvar til en anden Bruger, men beholde registreringer.
​
For at spærre en bruger skal du klikke på Tandhjulet → Konfigurationer → Brugere. Herefter skal du klikke på blyanten ud for den bruger, som du vil spærre.
​

Bemærk: Når en Bruger tildeles 1: INGEN ADGANG optræder de ikke længere på en Bruger Drop down-liste
​
​Bemærk: En Bruger på Adgangsniveau 1: INGEN ADGANG optager ikke en Licens i systemet.