Har du større mængder af data der skal slettes - det kan bl.a. være i forbindelse med at en dataimport er gået galt, en oprydning af ældre data i forbindelse med GDPR eller lignende
webCRMs oversigter tillader dig at masseslette dine data med flå klik - så du slipper for at slette dem manuelt.
Sådan gør du
Vær særlig opmærksom på datatypen for din oversigt. Datatypen skal svare til det du vil slette. Dvs. hvis du skal slette aktiviteter, vælger du datatype aktiviteter.
Vælges organisationer, vil alt relateret data (personer, aktiviteter, tilbud osv.) blive slettet.
I eksemplet herunder vil vi slette alt data i forbindelse med organisationer, der hverken er blevet opdateret eller tilknyttet relateret data enten oprettet eller opdateret indeværende år.
1. Gå til tandhjulet i øverste højre hjørne →
opsætning → oversigter
2. Klik opret → vælg datatypen organisationer
OBS! Hvis du vælger organisationer skal du være OBS på at du også sletter ALT der tilhører disse organisationer (kontaktpersoner, tilbud, ordrer, alt)!
3. Indsæt kriterierne for datafiltreringen
4. Gå til fanen general
5. Aktivér tillad avancerede handlinger for at åbne op for modifikationsfunktionen i oversigten
OBS! Når du åbner for de avancerede handlinger, er det en god idé at enten at sætte adgangsbegrænsninger på, for at undgå at ikke erfarne brugere foretager avancerede handlinger som uønskede modificeringer, massesletninger eller lignende.
4. Gå til rapport → aktioner → slet resultat
6. Bekræft sletningen af alle data på din oversigt, når du er sikker på, at det er de korrekte der indgår.
Vær opmærksom på, at dit valg ikke kan fortrydes
7. Når sletningen er sat i gang, kan du følge procesbaren, hvor du bliver notificeret når den er færdig
OBS! Sletning af data kan variere i tid afhængigt af mængden af data. Hvis der er store mængder, er der risiko for, at processen kan gå i time out. Gentag blot proceduren fra den samme oversigt, indtil alle data er slettet.