Hvis du gerne vil ændre navnet på dine webCRM sync mapper, så de ikke begge hedder det samme, så er det vigtigt at du ikke bare omdøber dem i Outlook! Så vil synkroniseringen nemlig ikke længere virke.
I stedet skal du (hvis du er administrator, brugerniveau 99) ændre det under din bruger i webCRM. Det gøres under Konfigurationer -> Brugere og derefter ved at trykke på blyanten ud for din bruger:
Inde på brugeren kan du skrive ind, hvad du gerne vil have mapperne skal hedde i stedet: