Sähköposti TO-osoite
Napsauta Globe-kuvaketta keskellä näkyy järjestelmäkohtainen yksilöivä sähköpostiosoite, esim. cm123abcde@b2b-e-mail.net.
Lähetä erityisesti muotoillut tiedot alla olevien ohjeiden mukaisesti tähän sähköpostiosoitteeseen.
Tarkemmat määritykset löydät tästä linkistä Lataa asiakirjat
Sähköpostin aihe
Sähköpostin aiherivin alussa on oltava teksti: /*/AUTO/*/. Teksti /*/AUTO/*/ jälkeen aiherivillä ohitetaan automaattisessa prosessissa.
Yleinen tekstimuoto
Kaikki kohdat ovat pakollisia ja tilauksen tulee aina olla kuvauksen mukainen. Osan tiedot voidaan jättää pois, jos tietoja ei luoda tai päivitetä. Aloitus-/loppurivit on kuitenkin aina sisällytettävä. Jos päivämääräkenttien tiedot jätetään pois, nykyiset tiedot ja kellonaika webCRM:ssä käytetään.
Sähköpostin teksti voi olla HTML-muodossa. Siinä tapauksessa
käytetään rivinvaihtona merkkien 10+13 (CR+LF) sijaan. Muita koodityyppejä ei sallita siinä sähköpostin osassa, joka sisältää muotoiltua tekstiä.
Rivit eivät aina ole 100 % luotettavia sähköposteissa. Siksi suosittelemme, että lisäät jokaisen rivin loppuun normaalin rivinvaihtokoodin lisäksi myös nämä 3 merkkiä: [\]
Se ymmärretään uudeksi riviksi.
Start:DateTime
... tiedot päivämäärä/aika ja automaattinen käsittely
End
Start:Organisation
... tiedot organisaatiolle
End
Start:Person
… tiedot henkilölle
End
Start:Activity
... tiedot tehtävälle
End
Start:OpportunityDelivery
... tiedot myyntimahdollisuudelle/tilaukselle
END
B2C-versiossa
Organisaatio-osio on joka tapauksessa sisällytettävä. Organisaation ja Division nimeä käytetään vain silloin, kun Organisaation nimi on liitetty konfiguraatioon. Muita Organisaatio-osion tietoja käytetään ja tallennetaan henkilötietoina.
Luo tai päivitä
Määrität luomis-/päivitysmenetelmän arvon perusteella; 0, 1 tai 2.
A:99: Arvo
0 = Päivitä olemassa oleva, luo, jos vastaavia tietoja ei ole jo olemassa. (vakio)
1 = Luo aina uusi
2 = Päivitä olemassa oleva (jätä huomioimatta tiedot, jos vastaavia tietoja ei ole jo olemassa)
Vinkki: Koska automaattinen prosessi ei sisällä "Start:DateTime" -osion yläpuolella olevia tietoja, on mahdollista lisätä luettavaa tekstiä sähköpostin alkuun. Siitä on hyötyä, jotta käyttäjä voi lukea tämän tekstin ennen tietojen tuomista webCRM:ään.
Alla on esimerkki sähköpostista, joka tuo seuraavat tiedot:
Organisaatio: Newtown Fabrications Limited, Iso-Britannia
Henkilö: Jason Builders, jason.b@new_fabs_test.co.uk
Aktiviteetti: Ilmainen kokeilu - seuranta, ST, seuranta verkkosivustolta
||*||
Organisation:Newtown Fabrications Limited
Person: jason.b@new_fabs_test.co.uk
Comment:Evaluating for use with sales Team and Marketing, 6-11-2009 15:06
Start:DateTime
A:01:2009
A:02:11
A:03:6
A:04:15
A:05:6
A:06:37
A:07:-1
A:90:0
End
Start:Organisation
A:01:Newtown Fabrications Limited
E:02:
A:02:
A:03:
A:04:
A:05:United Kingdom
A:09:Customer
A:10:Lead
A:13:ST
A:15:44
A:30:Evaluating for use with sales Team and Marketing|CR||CR
End
Start:Person
A:01:Jason Builders
A:02:jason.b@new_fabs_test.co.uk
A:03:014569 49499494
End
Start:Activity
A:01:1
A:02:3
A:03:Free trial - follow up
A:04:ST
A:05:Follow up from website
A:06:CRM
A:07:*
A:30:Free trial system: 6-11-2009 15:06|CR|UK --- 2 users|CR|Evaluating for use with sales Team and Marketing|CR||CR|
End
Esimerkki alusta loppuun
Yllä oleva on verkkosivuston Lomake.
Tavoitteena on lähettää tietoa webCRM:lle ja luoda seuraavat:
Organisaatio
Henkilö
Tehtävä
Tietojen, jotka verkkosivusto lähettää webCRM:lle, on oltava oikealla olevassa muodossa. Jälleen webCRM:n kenttien vaihtoehtojen on oltava täsmälleen samat nettisivun lomakkeessa.