Önskas man kunna trycka på telefonnumret i webCRM, och därmed direkt ringa ut från MobiKOM, så måste det ställas in för varje enskild användare.

Under "SystemKonfiguration" -> "Användare" är det möjligt att redigera användaren i fråga, som ska kunna ringa direkt från MobiKOM.

Här hittar du fältet "Länktyp för IP-telefoni", där du väljer "MobiKOM".

Tryck sedan på "Spara", så kommer det nu fyra nya fält där inloggningsuppgifter från MobiKOM ska anges.

OBS! Efter att ha angett korrekt information är det nödvändigt att logga ut och sedan logga in för att uppgifterna ska registreras.