如果您无法通过系统直接提交 Google 身份验证器重置申请，请通过以下表单提交：https://forms.gle/hi21KPmAP2KcyuxJ8

问：重置后为什么无法提币？
​答：重置后您的提币功能将在72小时内受限。

问：我在提币时看到“高风险操作后不允许此操作”，这是什么意思？

​答：该提示表示您的账户仍处于临时提币限制期内。近期的安全变更——例如重置谷歌验证器、解绑邮箱或手机号、或重置密码——都会自动触发该限制。

该限制会自动解除。如果由我们为您处理变更（例如通过本表单或自助重置页面），限制为 72 小时；如果您在账户安全设置中自行完成变更，则为 24 小时。您无需进行任何操作，待时间届满后重新尝试提币即可。

问：如何回答验证问题？注册时间、昵称、交易对等。
​答： 1. 注册时间：（注册时通常会收到系统发送的带有验证码的邮件或短信，请通过这些信息追溯注册日期，提供年份和月份即可。）

2. 昵称：（请填写您为 Webot 账户设置的昵称，如未设置请填写“无”。）

3. 常用设备型号名称：（如 iPhone 16 Pro）

4. 机器人类型及交易对：（如 网格机器人 ETH/USDT）

5. 账户资产信息：请提供总资产（美元计）或2-3个主要币种及数量（如 5000 USD / 0.5 ETH & 0.1 BTC）。

问：审核需要多久？
​答：自提交申请起至收到结果，最长需要72小时。

如有其他疑问，请联系 Webot 客服。