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什麼是 3D Secure(3DS)及常見問題

什麼是 3D Secure(3DS)?3DS 是一種正式的安全驗證,用於在線支付時透過輸入密碼或一次性驗證碼來授權交易。如何完成 3DS 驗證?當系統要求 3DS 驗證時,您將被帶到一個新網頁,在那裡您會看到兩種流程之一:挑戰流程,您需要輸入 PIN 或一次性驗證碼;或者無阻...

什麼是 3D Secure(3DS)?

3DS 是一種正式的安全驗證,用於在線支付時透過輸入密碼或一次性驗證碼來授權交易。

如何完成 3DS 驗證?

當系統要求 3DS 驗證時,您將被帶到一個新網頁,在那裡您會看到兩種流程之一:挑戰流程,您需要輸入 PIN 或一次性驗證碼;或者無阻流程,無需任何操作(約 2-3 秒),驗證完成後頁面將自動跳回 Webot

3DS 驗證過期或失敗的原因有哪些?

  • 您的發卡銀行不支持 3DS。

  • 您的發卡銀行不允許向加密貨幣交易所付款。

  • 您未在 15 分鐘內輸入 3DS 驗證碼,或輸入的驗證碼不正確。

我該如何解決問題以完成充值?

  • 請確認您已在 15 分鐘內輸入正確的 3DS 驗證碼。

  • 嘗試登入 Webot 網站操作充值。

  • 聯繫發卡銀行,請求解除充值限制。

  • 嘗試使用 Webot 的其他充值方式(例如銀行轉帳 WireACH)。

如有其他疑問,請聯絡 Webot 客服團隊

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