Il peut arriver qu'un artisan ait besoin d'annuler un atelier : un microbe qui passe par là, une machine qui tombe en panne ou un problème personnel et l'annulation est alors inévitable.
Rassurez-vous, cela reste rare ! Nos artisans font tout leur possible pour maintenir les ateliers prévus. Dans le cas contraire, ils feront leur maximum pour vous proposer une solution.
➡ En cas d'annulation, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS vous invitant à vous inscrire sur une nouvelle date.
Vous pourrez alors choisir une nouvelle date, directement depuis votre compte Wecandoo, rubrique "mes ateliers".
Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis le chat disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.
À bientôt,
L'équipe Wecandoo