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L’artisan a annulé l’atelier, que se passe-t-il ?
L’artisan a annulé l’atelier, que se passe-t-il ?

Annulation de mon créneau par l'artisan.

Laure avatar
Écrit par Laure
Mis à jour aujourd’hui

Il peut arriver qu'un artisan ait besoin d'annuler un atelier : un microbe qui passe par là, une machine qui tombe en panne ou un problème personnel et l'annulation est alors inévitable. 

Rassurez-vous, cela reste rare ! Nos artisans font tout leur possible pour maintenir les ateliers prévus. Dans le cas contraire, ils feront leur maximum pour vous proposer une solution.

En cas d'annulation, vous recevrez un email ainsi qu'un SMS vous invitant à vous inscrire sur une nouvelle date.
Vous pourrez alors choisir une nouvelle date, directement depuis votre compte Wecandoo, rubrique "mes ateliers".

Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis le chat disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.

À bientôt,
L'équipe Wecandoo

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