Wecandoo est une plateforme permettant, notamment, d'être l'intermédiaire privilégié, entre vous, vos demandes, et nos artisans. 😊
Pour toute question avant un atelier :
N'hésitez pas à directement nous contacter, via notre chatbox en bas à droite du site et de la page de l'atelier, ou par mail à hello@wecandoo.com.
Pensez à bien nous indiquer les informations suivantes au sein de votre message, afin que nous puissions soit vous répondre directement, soit transmettre la demande et vous faire ensuite un retour :
De quel atelier / artisan parlez-vous ? Avec près de 4000 ateliers sur notre site, plus nous avons d'informations et plus, nous serons efficaces pour vous renseigner. L'idéal serait que vous nous transmettiez l'intitulé exact de l'atelier, sa ville, et le nom de l'artisan.
Préciser le plus possible votre demande, et pensez bien à lire et dérouler au maximum la description de la page de l'atelier, beaucoup d'informations y sont indiquées !
À noter :
Pour toute demande de date, celles-ci sont disponibles via le calendrier sur la page de l'atelier choisi. Vous aurez, au sein de ce calendrier, l'option de proposer des dates, pour les artisans qui l'autorisent.
Si ce calendrier n'est pas disponible dû à un manque de date, l'option de vous inscrire à l'alerte de nouvelles dates est bien disponible et très efficace, ainsi que la demande de privatisation si vous souhaitez privilégier une privatisation pour un atelier le permettant.
Il n'est donc pas nécessaire de nous contacter pour proposer une date ou un créneau à l'artisan.
Vous avez effectué votre réservation, et avez besoin de plus d'informations :
Vous allez recevoir toutes les informations d'adresse, et de contact, et informations importantes à noter pour le bon déroulement de votre atelier, au sein de votre email de confirmation, mais aussi de rappel. Pensez bien à le lire dans son intégralité !
Si une autre question persiste, privilégier notre contact, via notre chatbox en bas à droite du site et de la page de l'atelier, ou par mail à hello@wecandoo.com. Nos artisans sont en effet souvent très occupés par leurs métiers, nous irons donc plus vite à vous répondre si besoin !
Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis la chatbox disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.
✨L'équipe Wecandoo✨